Il percorso di Enel verso l’innovazione è iniziato 10 anni fa con il progetto “Telegestore”, che rappresenta un primato dell’azienda a livello internazionale.
Attraverso il Telegestore (un insieme di apparati elettronici interconnessi, di cui il contatore intelligente è parte integrante) Enel può eseguire in ogni istante e in modo automatico, numerose rilevazioni, dalla lettura dei consumi di ogni cliente alla gestione da remoto delle operazioni contrattuali. Nel contempo può raccogliere i dati relativi alla qualità della fornitura di energia elettrica e monitorare in tempo reale la continuità del servizio, intervenendo tempestivamente su eventuali guasti o malfunzionamenti della rete.