Lo scambio di informazioni con i venditori avviene tramite il sistema FOUR (Front Office Unico Rete) e prevede le seguenti modalità di accesso, per la richiesta e la gestione delle prestazioni commerciali (*):
- Portale internet FOUR (Front Office Unico Rete)
- Gestione degli scambi informativi in modalità informatica del tipo A-to-A (Application-to Application)
- Casella di Posta Elettronica Certificata (PEC), quando prevista (connessionesede@pec.enel.it)
In alternativa, quando previsto, i canali di accesso utilizzabili per l'invio dei documenti sono:
Indirizzo postale da utilizzare per l'inoltro della documentazione in formato cartaceo:
Enel Distribuzione S.p.A. Vettoriamento Rete Elettrica e Supporto Gas
Via Ombrone, 2
00198 ROMA
RM
Numero di fax da utilizzare:
06 6444 5046
Descrizione del nuovo applicativo FOUR:
FOUR con la modalità Portale e A-to-A (Application-to Application) consente di interagire con il sistema informativo di Enel Distribuzione, permettendo alle Società di Vendita l'inserimento delle richieste di prestazioni commerciali singole e massive. Inoltre, consente la gestione, la verifica e la visualizzazione delle informazioni sui diversi stati della richiesta.
Modalità per l'accesso al sistema FOUR
Per accedere agli strumenti A-to-A (Application-to Application) o Portale del sistema FOUR (Front Office Unico Rete) è necessario compilare e inoltrare a mezzo casella PEC (Posta Elettronica Certificata) i Moduli di seguito disponibili per la richiesta di accesso.
Scarica i Modelli da utilizzare:
Indirizzo di posta elettronica da utilizzare per l'inoltro dei moduli per l'accesso :
ENELD.Trasporto@pec.enel.it
