Scegli Tu Senza Orari

Puoi aderire a Scegli Tu Senza Orari se provieni da un altro fornitore, se devi attivare un nuovo contatore (prima attivazione), riattivare un contatore disattivato (subentro) o se vuoi intestare a tuo nome un contratto intestato ad altra persona (voltura).

Se provieni da un altro fornitore il passaggio per aderire a Scegli Tu Senza Orari è molto semplice. Ti basta sapere che:

• l'attivazione è gratuita;
• non sono necessari interventi sugli impianti o sul contatore;
• il passaggio sarà effettivo in circa 2/3 mesi, tempo necessario per i controlli previsti dalla normativa vigente.
   

Per richiedere Scegli Tu Senza Orari
ti servono soltanto:

• una bolletta;
• il tuo codice fiscale;
• l'IBAN, se vuoi addebitare la bolletta sul tuo conto corrente.

Decidi tu come ricevere la bolletta.

Hai a disposizione due opzioni: bolletta online o cartacea.

Con Bolletta Web ricevi le bollette in formato digitale direttamente nella tua casella email. Dai così il tuo contributo all'ambiente riducendo l'uso di carta.

Riceverai la tua prima bolletta un mese dopo la data di attivazione del contratto. Le successive bollette ti verranno recapitate ogni due mesi. Solo per potenze impegnate superiori a 15kW le bollette sono emesse con riferimento a un mese di consumo.

Scegli tu come pagare la bolletta e cambia metodo di pagamento quando vuoi.

Puoi pagare tramite:
 

• Bollettino postale e carta di credito
  Se scegli il pagamento con bollettino postale in fase di adesione, puoi pagare le singole bollette anche con carta di credito attraverso la nostra Area Clienti oppure presso tutte le ricevitorie autorizzate Sisal e Lottomatica.

• Addebito su conto corrente
  Un modo veloce per avere sempre sotto controllo i tuoi pagamenti, rispettando l’ambiente senza l’invio di fatture cartacee. La data di addebito corrisponde al giorno della scadenza della bolletta. La bolletta arriva circa 15 giorni prima della scadenza, così hai tutto il tempo per verificarla.

• PayPal
  Con PayPal paghi la bolletta in modo semplice e sicuro direttamente dall’Area Clienti Enel Energia. Puoi eseguire il pagamento in qualsiasi momento dal tuo computer, da smartphone o tablet: i tuoi dati sono al sicuro, non vengono comunicati a terzi e sono protetti dai server PayPal.

La bolletta arriva circa 15 giorni prima della scadenza così puoi verificarla. Puoi pagare solo tramite addebito su conto corrente. La data di addebito corrisponde al giorno della scadenza della bolletta.

Potrai richiedere il cambio del piano tariffario attraverso le seguenti modalità: l’area clienti, il Numero Verde 800.900.860 o presso i Punti Enel. Il cambio del piano potrà essere richiesto a partire dalla data di attivazione della fornitura e per ogni anno contrattuale, sino ad un massimo di 3 volte nell’arco dei 10 mesi successivi. La validità dell’offerta non subirà delle modifiche e rimarrà fissa per 12 mesi a partire dalla data di attivazione della fornitura, a prescindere dalla data di richiesta di cambio piano.

Il prezzo fisso si riferisce alla componente energia e rappresenta il 41% circa della spesa complessiva per l'elettricità (IVA e imposte escluse), calcolata su 3 kW di potenza impegnata e 2700 kWh di consumo in un anno. Sono esclusi da questo prezzo i costi di dispacciamento, i costi di trasporto e i costi di commercializzazione. I costi di dispacciamento e trasporto sono applicati secondo le direttive dell’Autorità di Regolazione per Energia, Reti e Ambiente. Il costo relativo alla commercializzazione invece è fisso e attualmente è pari a € 2,5 mensili.

Hai a disposizione molti servizi, attivabili via SMS, con cui ti comunicheremo:

• quando è stata emessa la tua bolletta;
• quando sta per scadere;
• se l’ultima bolletta risulta pagata correttamente;
• quando puoi mandarci la lettura del tuo contatore.
   

Gli SMS ricevuti sono gratuiti. Inoltre, puoi inviare la lettura del tuo contatore e richiedere:

• aggiornamenti sullo stato di lavorazione del tuo contratto;
• di ricevere le tue bollette via email;
• modifiche ai tuoi dati personali (indirizzo e-mail, telefono, indirizzo…);
• dove si trova il Negozio Enel più vicino.

Il costo degli SMS inviati varia a seconda del tuo piano tariffario.

Il deposito cauzionale, che ti verrà rimborsato nell'ultima bolletta di conguaglio, è calcolato sulla base della potenza del tuo contatore.
Nei dettagli:

• 7,74 € per contatori da 1,5 kW
• 15,48 € per 3 kW
• 23,22 € per 4,5 kW
• 30,96 € per 6 kW

Se dovessi recedere dal contratto, il rimborso del deposito è addizionato del tasso di interesse legale.

Puoi recedere dal contratto con Enel in qualsiasi momento tramite il tuo fornitore, in occasione della stipula del nuovo contratto. Inoltre, puoi annullare la richiesta di attivazione della fornitura tramite raccomandata, senza oneri, entro 14 giorni dalla conclusione del contratto.
Puoi trovare maggiori informazioni nel documento "Attuali condizioni generali di fornitura".