Speciale Luce 25

Aderire a Speciale Luce 25 è semplice.
Ricorda che:

• l'attivazione è gratuita;
• non sono necessari interventi sugli impianti o sul contatore;
• il passaggio sarà effettivo in circa 2/3 mesi, tempo necessario per i controlli previsti dalla normativa vigente.

Per richiedere Speciale Luce 25 tieni a portata di mano:

• una bolletta;
• l'IBAN, se vuoi addebitare la bolletta sul tuo conto corrente;
• il tuo codice fiscale.

Decidi tu come ricevere la bolletta. Hai a disposizione due opzioni: bolletta online o cartacea.

Con Bolletta Web ricevi le bollette in formato digitale direttamente nella tua casella email. Dai così il tuo contributo all'ambiente riducendo l'uso di carta.

Riceverai la tua prima bolletta 1 mese dopo la data di attivazione del contratto. Le successive bollette ti verranno recapitate ogni 2 mesi. 

Scegli tu come pagare la bolletta e cambia metodo di pagamento quando vuoi.
Puoi pagare tramite: 

• Bollettino postale e carta di credito
  Se scegli il pagamento con bollettino postale in fase di adesione, puoi pagare le singole bollette anche con carta di credito attraverso la nostra Area Clienti oppure presso tutte le ricevitorie autorizzate Sisal e Lottomatica.
  
  
• PayPal
  Con PayPal paghi la bolletta in modo semplice e sicuro direttamente dall’Area Clienti Enel Energia. Puoi eseguire il pagamento in qualsiasi momento dal tuo computer, da smartphone o tablet: i tuoi dati sono al sicuro, non vengono comunicati a terzi e sono protetti dai server PayPal.
  
  
• Addebito su conto corrente
  Un modo veloce per avere sempre sotto controllo i tuoi pagamenti è l’addebito su conto corrente: rispetti l’ambiente senza l’invio di fatture cartacee. La data di addebito corrisponde al giorno della scadenza della bolletta. La bolletta arriva circa 15 giorni prima della scadenza, così hai tutto il tempo per verificarla.

Il prezzo fisso si riferisce alla componente energia e rappresenta il 40% circa della spesa complessiva per l'elettricità (IVA e imposte escluse), calcolata su 3 kW di potenza impegnata e 2700 kWh di consumo in un anno.
Sono esclusi da questo prezzo i costi di dispacciamento, i costi di trasporto e i costi di commercializzazione. 

I costi di dispacciamento e trasporto sono applicati secondo le direttive dell’Autorità di Regolazione per Energia, Reti e Ambiente.
Il costo relativo alla commercializzazione invece è fisso e attualmente è pari a € 2,5 mensili.

Hai a disposizione molti servizi, attivabili via SMS, con cui ti comunicheremo:

• quando è stata emessa la tua bolletta;
• quando sta per scadere;
• se l’ultima bolletta risulta pagata correttamente;
• quando puoi mandarci la lettura del tuo contatore.
  
  Gli SMS ricevuti sono gratuiti.
  
  Inoltre puoi inviare la lettura del tuo contatore e richiedere:
  
  
• aggiornamenti sullo stato di lavorazione del tuo contratto;
• di ricevere le tue bollette via email;
• modifiche ai tuoi dati personali (indirizzo e-mail, telefono, indirizzo…);
• dove si trova lo Spazio Enel più vicino.
  
  Il costo degl SMS inviati cambia a seconda del tuo piano tariffario.

Il deposito cauzionale, che ti verrà rimborsato nell'ultima bolletta di conguaglio, è calcolato sulla base della potenza del tuo contatore.
Nei dettagli: 

• 7,74 € per contatori da 1,5 kW
• 15,48 € per 3 kW
• 23,22 € per 4,5 kW
• 30,96 € per 6 kW
  
  Se dovessi recedere dal contratto, il rimborso del deposito è addizionato del tasso di interesse legale.

Puoi recedere dal contratto con Enel in qualsiasi momento tramite il tuo fornitore, in occasione della stipula del nuovo contratto. Inoltre, puoi annullare la richiesta di attivazione della fornitura tramite raccomandata, senza oneri, entro 14 giorni dalla conclusione del contratto.
Puoi trovare maggiori informazioni nel documento "Attuali condizioni generali di fornitura".

Puoi esercitare il diritto di Ripensamento come da legge entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, senza oneri aggiuntivi.
Per inviare ad Enel la comunicazione puoi utilizzare uno dei canali previsti:

• online su questo sito
• via e-mail all’indirizzo: allegati.enelenergia@enel.com
• chiamando il numero verde 800.900.860
• tramite fax al numero 800.046.311
• via posta (semplice o raccomandata) a 
  Enel Energia S.p.A. 
  C.P. 8080 – 85100 Potenza