Enel Fibra
(IVA inclusa)
L’offerta non prevede il servizio voce con conseguente perdita del numero telefonico fisso in caso di migrazione.
*Le offerte non prevedono il servizio voce con conseguente perdita del numero telefonico fisso in caso di migrazione. Se la migrazione della linea internet richiesta non risulta tecnicamente possibile, si procederà all’attivazione di una nuova linea internet e il cliente dovrà recedere autonomamente dal contratto con il precedente operatore. Offerta, in tecnologia FTTH, riservata ai nuovi clienti fibra di Enel Energia. Canone base di 24,90€/mese (IVA inclusa), valido per 24 mesi. Addebito su conto corrente o carta di pagamento obbligatorio per le sottoscrizioni tramite canale web di tutte le offerte fibra. È previsto un costo di disattivazione pari a 24,90€ in caso di recesso entro i primi 24 mesi. L'offerta è soggetta a condizioni e limitazioni, verifica la copertura per scoprire la fibra (FTTH e FTTC mista rame) da cui è raggiunta la tua abitazione. La velocità di navigazione indicata (FTTH) è da considerarsi come massima. Per aderire ad un’offerta senza modem incluso consulta le FAQ.
Caratteristiche dell’offerta
- Internet fino a 1 Gigabit/s in download e 300 Mbit/s in upload
- Costi di attivazione gratuiti
Tanti motivi per scegliere la Fibra di Enel
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Ricerca Circana su 12.000 consumatori
prodottodellanno.it cat. SERVIZI TELECOMUNICAZIONI FIBRA
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Enel Energia è “Campione del Servizio 2024”
Nominata dall’istituto Tedesco di Qualità nell’ambito Luce e Gas
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Luce, Gas e Fibra in un’unica Area Clienti
Controlli e gestisci tutte le tue forniture con un click
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Domande Frequenti
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Le modalità di connessione disponibili per le offerte Fibra di Enel Energia sono la FTTC e la FTTH, rispettivamente acronimi di “Fiber To The Cabinet” e “Fiber To The Home.” La prima è caratterizzata da un collegamento in fibra ottica dalla centrale alla cabina stradale, proseguendo poi in rame fino all’abitazione del cliente finale. Per questo motivo è anche denominata fibra misto-rame. La seconda, prevede il collegamento dalla centrale all’abitazione del cliente finale interamente in fibra ottica. In questo secondo caso la velocità di navigazione raggiunge prestazioni più elevate.
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Puoi sottoscrivere un contratto di fornitura del servizio di accesso ad internet sul sito enel.it, da App Enel Energia, presso lo Spazio Enel o Spazio Enel Partner più vicino a te, oppure chiamando il numero verde gratuito 800900860.
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Nella maggior parte dei casi, l’attivazione della linea richiede l’intervento di un tecnico direttamente a casa tua, previo appuntamento. Laddove possibile verranno utilizzati gli impianti preesistenti e, se questi non dovessero risultare idonei, il tecnico potrebbe comunicarti la necessità di eventuali lavori di adeguamento che non verranno effettuati dal tecnico stesso, ma saranno a tuo carico. Nel caso in cui non dovesse essere necessario l'intervento di un tecnico, ti comunicheremo via mail l'avvenuta attivazione della linea. Potrai quindi collegare il modem ed iniziare ad utilizzare il servizio.
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Generalmente, la durata dell’intervento del tecnico è pari a circa due ore dal suo arrivo. Successivamente, seguendo delle semplici istruzioni, potrai collegare il modem che Enel Energia ha spedito direttamente a casa tua e potrai iniziare ad utilizzare il servizio di connessione a internet.
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Ad oggi, l’offerta fibra di Enel Energia non prevede il Servizio Voce. Abbiamo comunque bisogno del tuo numero di telefono fisso per procedere all’attivazione del Servizio Internet. Tuttavia, se verrà effettuata la migrazione della linea esistente dal tuo precedente operatore a Enel Energia, una volta che il servizio dati sarà attivo, verrà cessato in automatico il servizio voce con conseguente perdita del tuo attuale numero telefonico.
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Per maggiori informazioni su come aderire ad un’offerta senza modem incluso, consulta la pagina dedicata.
Ecco cosa puoi fare con la Fibra di Enel
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