Come fare la voltura con Enel Energia

Qui sotto trovi i dettagli su come fare la voltura cioè cambiare l’intestatario della fornitura

Come fare

Puoi fare la voltura:

Puoi modificare la potenza del contatore solo dopo aver cambiato l’intestatario.

Per maggiori informazioni, consulta la pagina dedicata alla modifica potenza e tensione.

Quali dati servono 

Per fare una voltura hai bisogno di questi dati:

  • nome e cognome, codice fiscale o partita IVA del nuovo intestatario della fornitura;
  • il codice POD (per la fornitura luce) o il codice PDR (per la fornitura gas). Per la fornitura luce, in alternativa, puoi comunicare il codice cliente di 9 cifre. Trovi i codici nella bolletta dell’intestatario attuale o sul display del contatore elettronico;
  • numero di telefono e indirizzo e-mail del nuovo intestatario.

Costi e tempi 

I costi cambiano in base al tipo di voltura:

  • se il contatore è attivo con un fornitore diverso da Enel Energia la voltura con cambio fornitore è gratis!
  • se il contatore è attivo con Enel Energia la voltura costa € 23, IVA esclusa*, di corrispettivo commerciale per il venditore. 

Per completare la voltura di solito ci vogliono:

  • 5 giorni lavorativi per la luce
  • 4 giorni lavorativi per il gas 

calcolati a partire dal giorno in cui riceviamo tutti i documenti necessari correttamente compilati.


*Il costo è stabilito dall’ARERA con revisione annuale, al quale vanno aggiunti IVA, bollo contratto e deposito cauzionale. Se scegli di pagare con domiciliazione bancaria o postale, il deposito cauzionale non è addebitato.

Kit contrattuale: quali documenti restituire

Il kit contrattuale è l’insieme dei documenti necessari che ti inviamo via e-mail o per posta, in base al canale che hai scelto, dopo aver sottoscritto un’offerta luce o gas. 

Per concludere un contratto di fornitura è importante compilare correttamente e restituire i documenti che riportano l’indicazione “da restituire”:

Ricorda di allegare sempre una copia del documento di riconoscimento in corso di validità.

Come seguire lo stato della richiesta. 

Registrati all’ Area Clienti per sapere quando la richiesta risulta essere completata e a tuo nome.

Altre tipologie di voltura

Voltura con cambio fornitore luce

È la voltura che ti permette di effettuare il cambio intestatario del contratto di fornitura luce e nello stesso momento il passaggio ad altro fornitore.

Fare la voltura e cambio fornitore in un solo passaggio ha molti vantaggi: 

  • è gratis;
  • riduce i tempi di passaggio da un fornitore all’altro; 
  • non c’è interruzione del servizio luce.

Voltura per decesso dell’intestatario del contratto (mortis causa)

Questa voltura è gratis e puoi richiederla solo se:

  • la fornitura è a uso domestico;
  • il nuovo intestatario è erede e convivente con l’intestatario deceduto.

Compila il modulo specifico in base alla fornitura:

e restituiscilo a uno dei canali che sono indicati nel modulo.

Voltura per separazione/divorzio

Questa voltura è gratis e puoi richiederla solo se:

  • sei il coniuge al quale è stata assegnata la casa;
  • la fornitura è a uso domestico.

Compila il modulo specifico in base alla fornitura: 

e restituiscilo a uno dei canali che sono indicati nel modulo.