E-light Gas

Puoi aderire a E-Light Gas se provieni da un altro fornitore o se devi riattivare un contatore disattivato (subentro) ; non è possibile aderire ad E-Light Gas se invece devi cambiare intestazione (voltura) o attivare un nuovo contatore (prima attivazione).

Aderire all’offerta è semplice, ti basterà avere a portata di mano:
 

• il tuo Codice fiscale;
• il codice POD (per la fornitura di energia elettrica) oppure il codice PDR (per la fornitura di gas naturale). In alternativa, puoi inserire il Codice Cliente di 9 cifre che leggi sul display del contatore o sulle bollette del precedente intestatario della fornitura;
• la lettura del contatore;
• l'IBAN, se vuoi addebitare la bolletta sul tuo conto corrente.
   

Riceverai il kit contrattuale tramite il canale da te scelto (via mail o per posta).
In caso di una prima attivazione o un subentro per completare l’attivazione, dovrai inviarci:
 

• la modulistica allegata, correttamente compilata;
• la copia di un documento di identità in corso di validità.
  
  

Potrai controllare la gestione della tua pratica direttamente dalla tua Area Riservata, accedendo alla “Le tue pratiche”. Se hai bisogno d’aiuto, puoi contattare via chat un nostro operatore e ottenere tutte le indicazioni di cui hai bisogno.

Se provieni da un altro fornitore il passaggio per aderire a E-Light Gas è molto semplice.

Ti basta sapere che:
 

• l'attivazione è gratuita;
• non sono necessari interventi sugli impianti o sul contatore;
• il passaggio sarà effettivo in circa 2/3 mesi, tempo necessario per i controlli previsti dalla normativa vigente.

Per richiedere E-Light Gas ti servono soltanto:

• una bolletta;
• il tuo codice fiscale;
• l'IBAN, se vuoi addebitare la bolletta sul tuo conto corrente.

La bolletta arriverà online ogni 2 mesi, direttamente all’indirizzo di posta elettronica che ci hai fornito al momento dell’attivazione del contratto.

Il deposito cauzionale, che ti verrà rimborsato nell’ultima bolletta di conguaglio, è calcolato in base al numero di mc. Se dovessi recedere dal contratto, il rimborso del deposito è addizionato del tasso di interesse legale.

Puoi recedere dal contratto con Enel Energia in qualsiasi momento tramite il tuo Fornitore, in occasione della stipula del nuovo contratto.
Inoltre, puoi annullare la richiesta di attivazione della fornitura tramite raccomandata, senza oneri, entro quattordici giorni dalla conclusione del contratto.
Per maggiori informazioni leggi le "Attuali condizioni generali di fornitura".

ll prezzo indicato si riferisce alla componente materia prima gas e rappresenta il 45% circa della spesa complessiva per il gas (IVA e imposte escluse) di un cliente domestico tipo con consumi annui pari a 1400 Smc.

Sono esclusi da questo prezzo i costi per il servizio di trasporto e gestione del contatore, gli oneri di sistema e i costi di commercializzazione, che sono applicati nella misura definita dall’ARERA e di volta in volta modificati e aggiornati.

Hai a disposizione molti servizi, attivabili via SMS, con cui ti comunicheremo 

• quando è stata emessa la tua bolletta;
• quando sta per scadere;
• se l’ultima bolletta risulta pagata correttamente;
• quando puoi mandarci la lettura del tuo contatore.

Gli SMS ricevuti sono gratuiti.

Inoltre puoi inviare la lettura del tuo contatore e richiedere: 

• aggiornamenti sullo stato di lavorazione del tuo contratto;
• di ricevere le tue bollette via email; modifiche ai tuoi dati personali (indirizzo e-mail, telefono, indirizzo…);
• dove si trova lo Spazio Enel più vicino.
  

Il costo degli SMS inviati cambia a seconda del tuo piano tariffario. Hai a disposizione molti servizi, attivabili via SMS, con cui ti comunicheremo:

• quando è stata emessa la tua bolletta;
• quando sta per scadere;
• se l’ultima bolletta risulta pagata correttamente;
• quando puoi mandarci la lettura del tuo contatore.

Gli SMS ricevuti sono gratuiti. Inoltre puoi inviare la lettura del tuo contatore e richiedere:

• aggiornamenti sullo stato di lavorazione del tuo contratto;
• di ricevere le tue bollette via email;
• modifiche ai tuoi dati personali (indirizzo e-mail, telefono, indirizzo…);
• dove si trova lo Spazio Enel più vicino..Il costo degli SMS inviati cambia a seconda del tuo piano tariffario.