Per comunicare la tua lettura del contatore, tieni a portata di mano il tuo numero cliente.
Lo trovi nella prima pagina della bolletta.
Prendi nota della cifra riportata sul tuo contatore.
Hai un contatore elettronico? Premi il pulsante fino a quando non appare il codice A1.
Dopo premi di nuovo il pulsante e se rilevi consumi anche per le fasce A2 e A3 (o eventualmente anche A4) comunicaci anche quei valori
Scopri come funzionano i nuovi contatori gas Enel.
Invia un sms al numero di Enel Energia 3399950877*.
Scrivi la parola "Lettura", seguita dal tuo numero cliente e dalla lettura riportata sul tuo contatore:
- per il GAS, inserisci solo le cifre su sfondo nero prima della virgola
- per l'ENERGIA ELETTRICA, se hai un contatore di tipo tradizionale inserisci solo le cifre presenti sulla finestra trasparente prima della virgola
- per l'ENERGIA ELETTRICA, se hai un contatore di tipo elettronico inserisci il codice A1 e se presenti di seguito anche i codici A2 e A3 (o eventualmente anche A4
Riceverai un SMS di conferma dallo stesso numero al quale hai inviato il messaggio.
(Il costo dell'SMS inviato dipende dal tuo piano tariffario. L'SMS ricevuto è gratuito).
Guarda il video e scopri come fare l'autolettura.
*Questo è il nostro nuovo numero dedicato ai servizi SMS attivi.
Per verificare se le tue bollette risultano pagate tieni a portata di mano numero cliente e codice fiscale.
Il numero cliente lo trovi nella prima pagina della bolletta, in alto a destra.
Invia un SMS al numero Enel Energia 3399950877*.
Scrivi “Stato di pagamento”, seguito dal tuo numero cliente e dal codice fiscale.
Esempio: Stato di pagamento 372419362 FGTRFD45F56V983F
Vuoi sapere se una specifica bolletta risulta pagata?
Aggiungi uno di questi dati:
- numero della fattura
- importo
- data di scadenza
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Per richiedere Bolletta Web e ricevere le bollette al tuo indirizzo email tieni a portata di mano numero cliente e codice fiscale
Il numero cliente lo trovi nella prima pagina della bolletta, in alto a destra.
Invia un SMS al numero Enel Energia 3399950877*
Scrivi “BollettaWeb”, seguito dal tuo numero cliente, dal codice fiscale e dal tuo indirizzo email.
Esempio: BollettaWeb 372419362
FGTRFD45F56V983F mario.rossi@gmail.com
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Invia un SMS al numero Enel Energia 3399950877* con scritto:
- “Spazio Enel”
- il tuo numero cliente, o il comune di residenza, o il CAP
Esempio: Spazio Enel Milano
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Controlla se il tuo contratto è attivo
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- “Contratto”
- il numero del tuo contratto
Esempio: Contratto 123456789
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Modifica i tuoi contatti (email, telefono)
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- “Contatti”
- dato che vuoi modificare
- il tuo numero cliente
Esempio: Contatti 3457792889 372419362
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Modifica il tuo indirizzo
Invia un SMS al numero Enel Energia 3399950877* con scritto:
- “Indirizzo”
- il tuo nuovo indirizzo
- il tuo numero cliente
- il tuo codice fiscale
Esempio: Indirizzo Via Cadore 26 20100
Milano 372419362 FGTRFD45F56V983F
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