Puoi aderire a Scegli Oggi Gas se provieni da un altro fornitore.

Aderire all’offerta è semplice, ti basterà avere a portata di mano:

• il tuo Codice fiscale;
• il codice POD (per la fornitura di energia elettrica) oppure il codice PDR (per la fornitura di gas naturale). In alternativa, puoi inserire il Codice Cliente di 9 cifre che leggi sul display del contatore o sulle bollette del precedente intestatario della fornitura;
• la lettura del contatore;

Riceverai il kit contrattuale tramite il canale da te scelto (via mail o per posta).
In caso di una prima attivazione o un subentro per completare l’attivazione, dovrai inviarci:
 

• la modulistica allegata, correttamente compilata;
• la copia di un documento di identità in corso di validità.
  

Potrai controllare la gestione della tua pratica direttamente dalla tua Area Riservata, accedendo alla “Le tue pratiche”. Se hai bisogno d’aiuto, puoi contattare via chat un nostro operatore e ottenere tutte le indicazioni di cui hai bisogno.

Se provieni da un altro fornitore il passaggio per aderire a Scegli Oggi Gas è molto semplice.

Ti basta sapere che:

• non sono previsti costi per l'attivazione dell'offerta;
• non sono necessari interventi sugli impianti o sul contatore;
• il passaggio avverrà al massimo entro il primo giorno del terzo mese successivo a quello di conclusione del contratto.
  

Per richiedere Scegli Oggi Gas ti servono soltanto:

• una bolletta;
• il tuo codice fiscale;

ll prezzo indicato si riferisce alla componente materia prima gas e rappresenta il 46% circa della spesa complessiva per il gas (IVA e imposte escluse) di un cliente domestico tipo con consumi annui pari a 1400 Smc.

Per maggiori dettagli sulle percentuali della spesa per la bolletta clicca qui.

Il cliente è tenuto al pagamento del corrispettivo di commercializzazione e vendita (CCV gas) pari a [qvd_enel] €/PDR/anno, IVA e imposte escluse, da corrispondere su base mensile. Le restanti componenti di spesa (oneri di gradualità, spesa per gli oneri di trasporto, oneri di sistema) sono applicate secondo quanto definito, pubblicato e aggiornato periodicamente da ARERA e come indicato nelle Condizioni Tecnico Economiche dell’offerta (CTE) e nelle Condizioni Generali di Fornitura (CGF).

Decidi tu come ricevere la tua bolletta, hai a disposizione due opzioni: bolletta online o cartacea.

Con Bolletta Web ricevi le bollette in formato digitale direttamente nella tua casella email. Dai così il tuo contributo all'ambiente riducendo l'uso di carta.

Riceverai la tua prima bolletta un mese dopo l’attivazione.

Scegli tu come pagare la bolletta e cambia metodo di pagamento quando vuoi.

Puoi pagare tramite:

• Bollettino postale e carta di credito
  Se scegli il pagamento con bollettino postale in fase di adesione, puoi pagare le singole bollette anche con carta di credito attraverso la nostra Area Clienti oppure presso tutte le ricevitorie autorizzate Sisal e Lottomatica.
• Addebito su conto corrente
  Un modo veloce per avere sempre sotto controllo i tuoi pagamenti, rispettando l’ambiente senza l’invio di fatture cartacea.
• PayPal
  Con PayPal paghi la bolletta in modo semplice e sicuro direttamente dall’Area Clienti Enel Energia. Puoi eseguire il pagamento in qualsiasi momento dal tuo computer, da smartphone o tablet: i tuoi dati sono al sicuro, non vengono comunicati a terzi e sono protetti dai server PayPal.

Con l’addebito diretto su conto corrente non corri alcun rischio di ritardo o smarrimento: un modo semplice e veloce per pagare la tua bolletta. La bolletta arriva 15 giorni prima della scadenza: la data di addebito corrisponde a quella della scadenza della bolletta.

Il deposito cauzionale, che ti verrà rimborsato nell'ultima bolletta di conguaglio, è calcolato in base al numero di mc. 

Se vuoi maggiori informazioni sugli importi addebitati a titolo di deposito cauzionale, clicca qui.

Se dovessi recedere dal contratto, il rimborso del deposito è addizionato del tasso di interesse legale.

Puoi recedere dal contratto con Enel Energia in qualsiasi momento e senza alcun onere scegliendo un nuovo Fornitore che provvederà ad esercitare il recesso per tuo conto e in tuo nome, secondo le modalità previste dalla normativa vigente.

Per maggiori informazioni leggi le "Condizioni Generali di Fornitura".

Puoi esercitare il diritto di Ripensamento, previsto dalla normativa, senza oneri aggiuntivi, entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, nel corso dei quali non si procede all'avanzamento della pratica di attivazione dell’offerta; tuttavia, se lo desideri, puoi chiedere l'esecuzione anticipata della fornitura.
Per inviare ad Enel Energia la comunicazione puoi utilizzare uno dei canali previsti:

• online su questo sito
• via e-mail all’indirizzo: allegati.enelenergia@enel.com
• chiamando il numero verde gratuito 800900860
• tramite fax al numero 800046311
• via posta (semplice o raccomandata) a 
  Enel Energia S.p.A. 
  C.P. 8080 – 85100 Potenza 

   

Scegliendo la "Richiesta di esecuzione anticipata del contratto", richiedi espressamente che le procedure per dar corso all'attivazione vengano avviate subito, ossia prima che sia decorso il termine per il ripensamento. Anche nel caso di "Richiesta di esecuzione anticipata del contratto", è sempre possibile esercitare il diritto di ripensamento. Qualora sia possibile annullare la richiesta di attivazione, continuerai ad essere fornito dal precedente Fornitore oppure saranno attivati i Servizi di ultima istanza gas o il Servizio di maggior tutela per il settore elettrico. Qualora, invece, non sia possibile interrompere la richiesta di attivazione verso il distributore, verrai fornito da Enel Energia e potrai individuare successivamente un altro Fornitore o procedere alla richiesta di chiusura del Punto di fornitura, facendone espressa richiesta. In questo caso sarai tenuto al pagamento dei corrispettivi previsti dal contratto fino all'avvenuta cessazione della fornitura. Invece, qualora non fosse possibile interrompere la richiesta di attivazione verso il distributore, sarai tenuto al pagamento del corrispettivo di 23,00 euro IVA esclusa.

Hai a disposizione molti servizi, attivabili via SMS, con cui ti comunicheremo:

• quando è stata emessa la tua bolletta;
• quando sta per scadere;
• se l’ultima bolletta risulta pagata correttamente;
• quando puoi mandarci la lettura del tuo contatore.

Gli SMS ricevuti sono gratuiti.

Inoltre puoi inviare la lettura del tuo contatore e richiedere:

• aggiornamenti sullo stato di lavorazione del tuo contratto;
• di ricevere le tue bollette via email;
• modifiche ai tuoi dati personali (indirizzo e-mail, telefono, indirizzo…);
• dove si trova lo Spazio Enel più vicino.

Il costo degli SMS inviati cambia a seconda del tuo piano tariffario.

Se attivi una fornitura gas per la casa in cui risiedi e il tuo nucleo familiare ha un ISEE inferiore o uguale a 8.265 €, hai diritto al Bonus sociale per il Gas, così come stabilito da legge (L 2/2009).

Con il Bonus sociale per il gas ti verrà rimborsata una parte della spesa sostenuta per il gas. L’importo del rimborso dipende da:

• la tipologia di utilizzo (cottura o acqua calda);
• il numero di abitanti della casa;
• la zona di residenza.

Per richiedere il Bonus sociale per il Gas vai in comune o al CAAF. Per ricevere maggiori informazioni visita questa pagina.