Qualità dei Servizi Fibra

Lo strumento di trasparenza e tutela che Enel Energia mette a tua disposizione

 

Enel Energia si impegna costantemente a controllare e verificare i propri servizi e le risposte alle esigenze dei propri clienti per garantire un continuo miglioramento degli standard qualitativi.

Per assicurare la qualità dei propri servizi, monitora regolarmente importanti indicatori e aggiorna i relativi parametri.

È possibile visionare e scaricare i documenti completi in formato pdf.

Internet per la tua casa

Naviga con la fibra di Enel Energia

Scopri Enel Fibra FTTH, la connessione integrata stabile e veloce che ti avvicina al mondo e alle persone

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Offerta soggetta a limitazioni tecniche di velocità e geografiche. La velocità di navigazione indicata (FTTH) è da considerarsi come massima. Verifica la copertura negli step successivi per scoprire la fibra (FTTH e FTTC) da cui è raggiunta la tua abitazione. L’offerta non prevede il Servizio Voce con conseguente eventuale perdita del numero telefonico fisso in caso di migrazione della connessione internet.