Come fare una prima attivazione

Come fare nuovo allaccio

Se il contatore non è presente e non c'è la predisposizione dell'impianto devi richiedere l'allaccio (collegamento della fornitura alla rete locale di distribuzione). 

Se è già presente, ma non è stato mai attivato, devi richiedere "la prima attivazione" della fornitura.

Puoi attivare:

• fornitura luce direttamente online
• fornitura gas, con uno dei nostri canali di contatto.

Quali sono i dati necessari per attivare una fornitura

I dati necessari sono:

• nome e cognome o denominazione;
• codice fiscale o partita IVA dell’intestatario della fornitura;
• utilizzo della fornitura (abitazione di residenza o non, ufficio, garage, ecc);
• il codice POD (per la fornitura luce) e il codice PDR (per la fornitura gas);
• recapito telefonico;
• indirizzo e-mail o PEC.

Quali sono i documenti necessari da inviare per attivare una fornitura

Se hai chiesto una nuova attivazione riceverai:

• il modulo di adesione;
• la descrizione dell’offerta;
• un preventivo;
• moduli per dichiarare la conformità dell’impianto (solo per la fornitura gas);
• un modulo per dichiarare il titolo di occupazione dell’immobile, per saperne di più vai alla pagina dedicata alla titolarità immobile;
• il modulo per attestare la regolarità urbanistica dell’immobile, utile per la richiesta di una nuova fornitura luce/gas, per saperne di più visita la pagina dedicata , tab immobili;
• il modulo per l’accettazione del contratto in caso di uso diverso dall’abitazione.

Non dimenticare di inviare sempre la copia di un documento di riconoscimento valido.

La mancata, errata o parziale restituzione della documentazione, non permetterà il perfezionamento della richiesta di attivazione. 

Per inviare i moduli, utilizza uno dei seguenti canali:

• web: puoi inviare i tuoi documenti* in modo semplice e veloce;
• Mail: allegati.enelenergia@enel.com*;
• a uno dei nostri canali di contatto.

* I documenti devono avere una dimensione minore di 10 MB, ed uno dei seguenti formati: PDF, JPG, JPEG.

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