Servizio a Tutele Graduali per le piccole imprese

È il servizio introdotto da ARERA per accompagnare il passaggio al mercato libero delle piccole imprese, connesse in bassa tensione, che al 1° gennaio 2021 non avevano un contratto con un fornitore del mercato libero.

Enel Energia ha vinto un’asta pubblica ed è stata selezionata da Acquirente Unico come esercente del servizio dal 01 luglio 2024 al 31 marzo 2027, in queste aree territoriali:

• Area 3 Lombardia, senza il Comune di Milano;
• Area 5 Comune di Milano, Liguria, Trentino Alto Adige, Veneto.

I clienti con forniture che rientrano nel Servizio a Tutele Graduali per le piccole imprese, ricevono la comunicazione di attivazione nel servizio da parte dell’esercente.

Condizioni contrattuali ed economiche

Le condizioni contrattuali sono definite da ARERA e il prezzo è determinato sulla base degli esiti delle aste.

Le condizioni economiche sono riportate nella comunicazione di attivazione nel servizio e sono composte dalle seguenti voci di spesa:

• Spesa materia energia composta da:
  • Componente energia pari ai valori consuntivi mensili del Prezzo Unico Nazionale (PUN Index GME) eventualmente differenziato sulle fasce Orarie che sarà maggiorato delle perdite di rete applicate come definite, pubblicate e aggiornate da ARERA;
  • Parametro alpha (di seguito α) determinato da ARERA come media ponderata dei prezzi aggiudicati in gara ed espresso in quota energia. Il parametro α sarà aggiornato da ARERA con cadenza annuale;
    
  • Corrispettivo di commercializzazione determinato da ARERA in centesimi di €/kWh, per le forniture di Pubblica Illuminazione, e in euro/punto di prelievo/anno per le restanti forniture per altri usi;
    
  • Corrispettivi (in centesimi di €/kWh) determinati da ARERA a copertura dei costi di sbilanciamento, dispacciamento, del meccanismo di compensazione economica dell’esercente e corrispettivo di morosità;
    
• Spesa per il servizio oneri di trasporto e gestione del contatore;
• Spesa per oneri di sistema;
  
• imposte e tasse;
  

Di seguito il dettaglio degli importi relativi alla Spesa Materia Energia:

Cosa fare dopo aver ricevuto la lettera di attivazione del Servizio a Tutele Graduali per le piccole imprese?

È importante inviare la dichiarazione sostitutiva che certifica i requisiti di Piccola Impresa. La dichiarazione è allegata nella lettera e disponibile nella sezione “modulistica” del sito enel.it.

La dichiarazione deve essere compilata e restituita entro 30 giorni dalla ricezione della lettera, a uno dei nostri canali di contatto:

• E-mail: allegati.enelenergia@enel.com
• PEC servizio.clienti.enelenergia@pec.enel.it
• posta ordinaria: "Casella Postale 8080 - 85100 Potenza (PZ)"
• negozi: Negozio Enel o Negozio Enel Partner

Come si fa a passare al mercato libero?

È possibile passare al mercato libero in qualsiasi momento e senza oneri.
Per conoscere le nostre offerte, sono a disposizione i nostri canali di contatto:

• sito enel.it;
• servizio clienti con EnelClic;
• il Negozio Enel più vicino.

Per maggiori informazioni scarica la comunicazione di benvenuto.

Cosa cambia dal 1° aprile 2027?

Dal 1° aprile 2027 il Servizio a tutele graduali, nella sua configurazione attuale, non sarà più disponibile, pertanto le piccole imprese, che entro il 31 marzo 2027 non avranno scelto un’offerta del Mercato Libero, passeranno automaticamente alla migliore offerta di mercato libero proposta da Enel Energia, in conformità ai criteri stabiliti da ARERA con la delibera 262/2026/R/eel.
Il passaggio sarà automatico e senza interruzioni della fornitura: non sarà necessario sottoscrivere un nuovo contratto e resteranno invariate le modalità di ricezione della bolletta.