Enel Happy Hours

Essere clienti Enel conviene: sposta i tuoi consumi negli orari suggeriti e ottieni un beneficio in bolletta. Scopri come su ENELtiPREMIA.

Iniziativa Happy Hours di Enel Energia per clienti domestici con fornitura luce attiva e contatore 2g,...

Enel Happy Hours

Iniziativa Happy Hours di Enel Energia per clienti domestici con fornitura luce attiva e contatore 2g, iscritti al programma fedeltà ENELtiPREMIA (no tutele graduali, placet o altre offerte come da termini e condizioni). Valida fino al 31/10/2026. Le ore di consumi da spostare, sono comunicate di volta in volta da Enel tramite le "missioni". Maggiori informazioni su modalità di partecipazione e assegnazione beneficio su enel.it

Come funziona?

Con Enel Happy Hours ti proponiamo delle missioni: utilizza i tuoi elettrodomestici quando vi è una maggiore produzione di energia rinnovabile, aiuta la stabilità del sistema elettrico e ottieni un risparmio in bolletta.

Facciamo un esempio: fai un ciclo di (1h) di lavatrice tra le 10:00 e le 14:00 invece che tra le 18:00 e le 22:00, ed Enel ti regala la componente energia necessaria per 2 cicli (2h) di lavatrice.

Missione

Obiettivo della missione: utilizza gli elettrodomestici nella fascia oraria 10:00-14:00 e cerca di ridurre al minimo i consumi tra le 18:00 e le 22:00.

In pratica, se sposti i consumi nel momento della giornata indicato dalla missione, ricevi in regalo il doppio dei kWh che hai spostato.

1 kWh

Da spostare

2 kWh

In regalo

I 2 kWh in regalo si riferisco esclusivamente al prezzo Luce

Icona orologio
Immagine che mostra il cavo Ethernet, con evidenziate le due estremità da collegare: una alla porta WAN del modem e l’altra all’ONT (Terminatore di rete ottica).

1. Vai su ENELtiPREMIA

Accedi all’Area Clienti o all’App di Enel Energia e aderisci gratuitamente al programma fedeltà per partecipare alle missioni.

Immagine che mostra il cavo telefonico RJ11, con evidenziate le due estremità da collegare: una alla presa telefonica a parete e l’altra alla porta DSL del modem.

2. Ricevi le missioni Happy Hours

Enel ti comunica il giorno e la fascia oraria in cui concentrare i tuoi consumi.

Immagine che mostra il collegamento dell’alimentazione del modem, con evidenziata la presa da inserire nella porta POWER e l’indicazione di premere il pulsante ON per accenderlo.

3. Usa l'energia negli orari indicati

Programma lavatrice, lavastoviglie o altri elettrodomestici negli orari suggeriti e riduci i consumi nella fascia richiesta.

Immagine che mostra l’etichetta del modem con i dati della rete Wi-Fi, inclusi nome rete (SSID), password, indirizzo di accesso al router e QR code per la connessione rapida.

4. Ottieni il risparmio in bolletta

Completa la missione e ricevi un risparmio in bolletta.

Perché conviene

Immagine che mostra il cavo Ethernet, con evidenziate le due estremità da collegare: una alla porta WAN del modem e l’altra all’ONT (Terminatore di rete ottica).

Ricevi energia in regalo

Sposta i consumi negli orari indicati dalle missioni e ottieni un beneficio direttamente in bolletta.

Immagine che mostra il cavo telefonico RJ11, con evidenziate le due estremità da collegare: una alla presa telefonica a parete e l’altra alla porta DSL del modem.

Consumi con più consapevolezza

Le missioni ti suggeriscono quando è il momento migliore per concentrare i consumi.

Immagine che mostra l’etichetta del modem con i dati della rete Wi-Fi, inclusi nome rete (SSID), password, indirizzo di accesso al router e QR code per la connessione rapida.

Contribuisci alla stabilità del sistema elettrico

Spostare i propri consumi verso fasce orarie in cui la rete è meno sollecitata non solo aiuta la stabilità del sistema elettrico, ma si traduce in un beneficio economico diretto per te.

Enel Happy Hours è pensata per te se…

  • sei cliente domestico Enel Energia con fornitura luce attiva;
  • hai un contatore 2G;
  • sei iscritto a ENELtiPREMIA;
  • usi elettrodomestici in casa e puoi spostare alcuni consumi negli orari indicati;
  • vuoi ottenere un beneficio in bolletta partecipando alle missioni.
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Domande frequenti

ENELtiPREMIA: il programma fedeltà

ENELtiPREMIA è il programma fedeltà di Enel Energia completamente gratuito dedicato ai suoi clienti. Un programma esclusivo fatto di vantaggi, concorsi a premi e una raccolta punti per premiare la tua fedeltà. Partecipare al programma fedeltà è semplice, bisogna accettare i termini e condizioni dell'iniziativa disponibili nella sezione dedicata della tua Area clienti dell' APP o del sito. Inoltre puoi partecipare anche alla raccolta punti ENELtiPREMIA, prendendo visione e accettando il regolamento, presente sempre nella sezione digitale dedicata.

 

Ogni settimana potrai ottenere una serie di vantaggi come coupon sconto, provare a vincere i premi messi in palio nei concorsi e richiedere i fantastici premi del catalogo con i punti accumulati della raccolta ENELtiPREMIA.

 

Possono accedere al programma tutti i clienti Enel Energia titolari di un contratto di fornitura elettrica e/o gas e/o fibra attivo per la casa. Per eventuali esclusioni consulta il regolamento.                                                                                                                                                                  

Se si è titolare di più forniture attive per la casa, iscrivendosi ad ENELtiPREMIA tutte le tue forniture parteciperanno automaticamente al programma e più forniture hai più sali di livello!

Come posso iscrivermi a ENELtiPREMIA?

Puoi iscriverti accettando i termini e condizioni del programma fedeltà, tramite il nostro Servizio Clienti al numero gratuito 140 oppure tramite lo Spazio Enel più vicino oppure attraverso la sezione dedicata dell'Area Clienti del sito enel.it oppure  dell'App di Enel Energia. Scaricala Subito! È disponibile gratuitamente su Apple Store e Play Store. Ricorda: l'iscrizione deve essere effettuata dal titolare del contratto di fornitura di gas e/o di energia elettrica e/o di connessione fibra.

Come faccio a partecipare a Enel Happy Hours?

Devi essere cliente Enel con fornitura luce domestica attiva, avere un contatore 2G a regime, essere iscritto al programma fedeltà ENELtiPREMIA ed accettare i termini e condizioni di Enel Happy Hours. Puoi iscriverti a EneltiPremia accettando i termini e condizioni del programma fedeltà, tramite il nostro Servizio Clienti al numero gratuito 140 oppure tramite lo Spazio Enel più vicino oppure attraverso la sezione dedicata dell'Area Clienti del sito enel.it oppure  dell'App di Enel Energia. Scaricala Subito! È disponibile gratuitamente su Apple Store e Play Store. Ricorda: l'iscrizione deve essere effettuata dal titolare del contratto di fornitura di gas e/o di energia elettrica e/o di connessione fibra.

Cos’è una missione in Enel Happy Hours?

Partecipando a Enel Happy Hours, riceverai delle Missioni. Una Missione è un invito a spostare i tuoi consumi da una fascia oraria a un’altra: per evitare le ore in cui la domanda di energia elettrica è più alta e la produzione da fonti rinnovabili generalmente​più bassa.

Ogni missione ti propone di:

  • Evitare i consumi in una fascia di alta domanda di energia (es. 18–21);
  • Aumentare i consumi (da 0,5 a 1,5 kWh) in orari più favorevoli (es. 11–14 o 3–5);

Se superi le missioni, riceverai in bolletta uno sconto del 100% sul prezzo luce dei kWh indicati nelle singole missioni.

Come viene calcolato il superamento di ogni missione?

In base ai tuoi consumi storici, calcolati sulla base della media dei tuoi consumi in un periodo di riferimento antecedente la missione e in entrambe le fasce orarie della missione stessa (nel caso di missione di spostamento). Tale periodo è definito andando a ritroso di 10 o 5 giorni a seconda che la sfida sia proposta in un giorno feriale o festivo. A titolo di esempio:

  • Se la missione è il giorno 12/06/2026 e ha una “fascia da evitare” e una “fascia nella quale consumare” entrambi ricadenti nello stesso giorno, che è un giorno feriale, la media storica dei consumi sarà calcolata tenendo conto dei consumi del Cliente già effettuati nei 10 giorni feriali precedenti il giorno della missione e nelle stesse fasce orarie della missione.
  • Se la missione è il giorno 20/06/2026 e ha una “fascia da evitare” e una “fascia nella quale consumare” entrambi ricadenti nello stesso giorno, che è un sabato, la media storica dei consumi sarà calcolata tenendo conto dei consumi del Cliente nei 5 sabati che precedono il sabato della missione e nelle stesse fasce orarie della missione. 
Devo consumare di più?

L’obiettivo è spostare i consumi negli orari indicati dalla missione, non aumentare inutilmente i consumi. Puoi ad esempio programmare attività che avresti fatto in un altro momento della giornata.

Quali elettrodomestici posso usare?

Puoi spostare l’uso di elettrodomestici compatibili con le tue abitudini, come lavatrice, lavastoviglie, forno o altri dispositivi domestici. Ricorda di rispettare sempre la potenza disponibile del tuo contatore.

Dove vedo il beneficio?

Il beneficio viene riconosciuto secondo le modalità previste dall’iniziativa e sarà visibile nel dettaglio della bolletta e nell’app Enel Energia alla pagina dedicata all’iniziativa, se la missione è completata correttamente.

Fino a quando è valida l’iniziativa?

Happy Hours Enel è valida fino al 31/10/2026, salvo diverse indicazioni nei termini e condizioni.

Diritti in materia di protezione dei dati personali

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Enel Energia S.p.A. Per l’esercizio dei tuoi diritti in materia puoi inviarci una richiesta all’indirizzo e-mail dedicato: privacy.enelenergia@enel.com. Per tutte le questioni relative al trattamento dei dati personalii, puoi inviare una e-mail all'indirizzo dpo.enelenergia@enel.com.
Per maggiori informazioni consulta la sezione dei Termini e condizioni dedicata al trattamento dei dati personali e l’informativa privacy completa sul sito enel.it.

Documenti

Termini e Condizioni Enel Happy Hours

Termini e Condizioni Enel Happy Hours

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Iniziativa Happy Hours di Enel Energia per clienti domestici con fornitura luce attiva e contatore 2g, iscritti al programma fedeltà ENELtiPREMIA (no tutele graduali, placet o altre offerte come da termini e condizioni). Valida fino al 31/10/2026. Le ore di consumi da spostare, sono comunicate di volta in volta da Enel tramite le "missioni". Maggiori informazioni su modalità di partecipazione e assegnazione beneficio su enel.it