Hai il contatore ma non è mai stato attivato? Questo può accadere quanto il contatore è appena stato installato o semplicemente non è mai stato attivato prima. Occorre procedere con una prima attivazione.

Ti guidiamo passo dopo passo per la tua prima attivazione

Se devi attivare un contatore della luce puoi fare tutti i passaggi comodamente online. Bastano pochi minuti: seleziona una delle offerte luce di Enel Energia e compila il modulo di adesione online. Al resto pensiamo noi!

Se invece ti serve attivare un contatore del gas vai allo Spazio Enel più vicino a casa tua, dove riceverai tutta l’assistenza necessaria.

La semplicità è di casa, con Enel Energia

Riceverai il contratto via email e dovrai restituirci compilato: il modulo che attesti la proprietà o il regolare possesso dell'immobile per il quale si richiede la fornitura luce o gas (titolo abitativo) e il modulo attestante la regolarità urbanistica dell'immobile (istanza 326).

È bene inoltrare la richiesta per la prima attivazione o allaccio con un certo anticipo, perché è una procedura che richiede più tempo rispetto a subentro e voltura.

Cogli l’occasione e approfitta delle numerose e vantaggiose proposte di contratto che Enel riserva ai nuovi clienti!

Hai bisogno di riattivare un contatore che non eroga energia? Se la fornitura di luce o gas su un contatore è stata interrotta o se il contatore era attivo in passato ma ora risulta chiuso, devi procedere con un subentro.

Ti guidiamo passo dopo passo per il tuo subentro

Puoi fare un subentro comodamente on line, è semplice! Dovrai fornire: nome e cognome o la denominazione/ragione sociale dell’intestatario della fornitura ed il relativo Codice Fiscale o la Partita Iva, il codice POD (per la fornitura elettrica) o il PDR (per la fornitura del gas), il recapito telefonico e l’eventuale indirizzo email dell’intestatario della fornitura.

Potrai così ripristinare il contatore e attivare una fornitura di energia elettrica o gas. Per te che sei nuovo cliente, Enel Energia dedica numerose e vantaggiose proposte di contratto tra cui scegliere!

La semplicità è di casa, con Enel Energia

Richiedi il subentro direttamente online o tramite uno dei canali di contatto di Enel Energia a tua disposizione. Entra nel mondo Enel Energia!

Diventare cliente Enel Energia non è mai stato così semplice. 

Devi cambiare l'intestatario di un contratto luce o gas già attivo? Semplice, devi procedere con una voltura. In questo modo potrai intestare il contratto a tuo nome.   

La voltura on line è semplice e veloce

Con la voltura l’utenza cambia semplicemente intestatario, il contratto di fornitura di energia elettrica o gas rimane attivo, ma viene intestato a tuo nome. Con la voltura, non rischi interruzioni della fornitura di luce o gas, né l’aggravio di tempi e costi che comporterebbe la disattivazione e riattivazione del contatore.

Puoi fare la voltura online solo se il precedente intestatario ha un contratto con Enel Energia, in caso contrario è necessario rivolgersi al fornitore di riferimento prima di concludere un contratto con Enel Energia.

La semplicità è di casa, con Enel Energia

La voltura può essere anche l’occasione per scegliere un contratto di fornitura diverso rispetto al precedente, che meglio si adatta alle tue esigenze. Scegli tra le numerose e vantaggiose proposte di contratto pensate da Enel Energia appositamente per te, al resto ci pensiamo noi. Dopo aver stipulato il contratto di fornitura registrati all’Area Clienti e gestisci tutto online.

Vuoi capire nel dettaglio le singole voci della tua bolletta? Con la nostra Guida alla bolletta luce e gas hai tutte le informazioni di cui hai bisogno.

Trova subito la guida giusta per te

Ti basterà accedere alla sezione dedicata per trovare immediatamente le informazioni di cui hai bisogno. Le guide alla lettura della bolletta sono divise per fornitura (luce o gas) e per cliente (residenziale o impresa). Potrai cliccare sulla tua offerta attiva per scaricare e consultare la guida alla bolletta.

Una guida con tutte le informazioni utili

Le nostre guide alla bolletta sono un valido supporto per comprendere tutte le voci di spesa che trovi sulla tua bolletta. Non ti è chiaro cosa sono le fasce di consumo? Lo trovi scritto nella guida. Non sai come si calcola la spesa per l’energia o per la materia gas? Nel paragrafo dedicato te lo spieghiamo in maniera chiara e concisa.

Leggere la bolletta non sarà mai stato così semplice.