Truffe via SMS: cos'è lo Smishing?

Lo smishing è una truffa digitale, messa in atto da terzi, che avviene tramite SMS, WhatsApp, Telegram o messaggi sui social network. I truffatori inviano comunicazioni ingannevoli da numeri esteri, sconosciuti o camuffati, inducendo le vittime a compiere azioni pericolose.

I messaggi fraudolenti fanno leva sull’urgenza e possono contenere richieste come:

  • Chiamare un numero a pagamento per risolvere un presunto problema.
  • Cliccare su un link per accedere rapidamente a un sito web non sicuro.

Come riconoscere un tentativo di truffa via SMS (smishing)?

Controlla i link
Non cliccare su link sospetti che rimandano a siti non ufficiali o a numeri diversi dal numero gratuito Enel Energia: 140.
Attenzione ai messaggi inattesi
Se ricevi una comunicazione che non è collegata a una tua richiesta, potrebbe trattarsi di una truffa.
Verifica il mittente
Le comunicazioni ufficiali provengono sempre da "Enel Energia", senza variazioni nel nome.
Mai condividere dati personali
Enel Energia non richiede mai password, PIN, OTP o codici di accesso tramite SMS o chat, a meno che non sia tu a contattarci.

Segnaliamo che è in corso una truffa sulla riduzione di potenza relativa alla fornitura di energia elettrica

 

Falsi operatori Enel comunicano una riduzione di potenza a causa del mancato pagamento di una o più bollette, chiedendo un pagamento immediato su IBAN o QR code non Enel per il ripristino della potenza. Stiamo adottando tutte le misure necessarie al fine di evitare che ciò si possa ripetere. Invitiamo a non effettuare alcun pagamento su IBAN o QR code forniti via mail/messaggio/telefono.

 

Contatta i canali ufficiali di Enel: Negozio Enel, Negozio Enel Partner, chat o numero gratuito 140.

Le altre truffe a cui prestare attenzione

Telefonate, e-mail, QR-Code e falsi investimenti online: scopri come identificare le minacce e proteggerti

Truffe telefoniche

Il vishing è una truffa telefonica, messa in atto da terzi, in cui i truffatori si fingono operatori di Enel Energia cercando di ottenere informazioni personali o pagamenti non dovuti.

Truffe via e-mail

Il phishing consiste nell’invio di e-mail contraffatte che imitano le comunicazioni ufficiali di Enel Energia per indurre gli utenti a fornire dati personali, password, PIN o OTP, oppure effettuare pagamenti non dovuti.

Truffe via QR Code

Il QR Code Phishing, noto anche come Quishing, è una truffa che sfrutta i codici QR per ingannare gli utenti e reindirizzarli verso siti web fraudolenti, link pericolosi o allegati infetti.

Frodi online

Questa truffa, diffusa principalmente sul web, sui social network e tramite chiamate telefoniche, promuove falsi investimenti finanziari che promettono guadagni elevati senza rischi.