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Differenza tra voltura e subentro
Luce e gas

Qual è la differenza tra voltura e subentro?

Definizione e differenze nei contratti di fornitura Luce e Gas.

Quando ti trasferisci in una nuova casa o erediti un immobile, è normale chiederti se serva una voltura o un subentro. Anche se spesso vengono confuse, sono operazioni diverse: una riguarda il cambio intestatario, l’altra la riattivazione di una fornitura disattivata. Vediamo come funzionano.

Prima di iniziare

Per effettuare una voltura o un subentro, devi presentare la richiesta al fornitore che sta già erogando il servizio di Luce e/o Gas. Ricorda di tenere sottomano la certificazione che attesti la proprietà e regolare detenzione dell’immobile, in caso contrario il fornitore potrebbe rifiutare di effettuare l’operazione.

Voltura: cambio intestatario con contatore attivo

La voltura permette di cambiare l’intestatario di un contratto di fornitura (Luce e/o Gas) già presente, con un contatore attivo associato, senza interrompere l’erogazione di energia elettrica e/o gas.

Quando fare la voltura
Cosa serve sapere

  • Trasferimento in una nuova casa dove i contatori sono ancora attivi.  

  • Casa ricevuta in eredità in cui continui a ricevere le bollette intestate al precedente proprietario.

  • Separazione e/o divorzio nel caso in cui tu sia il coniuge al quale è stata assegnata la casa. 

  • Cambio intestatario all’interno dello stesso nucleo familiare: se vuoi solo trasferire la titolarità del contratto esistente, per esempio tra marito e moglie, genitori e figli o coinquilini.

  • Puoi mantenere o cambiare la fornitura già attiva: se conservi il contratto Luce e/o Gas già esistente, pagherai solo quanto consumi dall’effettuazione della voltura in poi, ma nel caso di voltura con accollo, per esempio per un passaggio ereditario, ti prenderai carico di eventuali bollette arretrate del precedente intestatario. Se invece vuoi cambiare contratto con Enel, visita la sezione offerte Luce e Gas per scegliere quella più adatta a te. 
  • Puoi modificare la potenza del contatore, ma solo dopo aver cambiato intestatario. 
  • Servono circa 4-5 giorni per il cambio intestatario: di solito 4 giorni lavorativi per il gas e 5 giorni lavorativi per la luce. 
  • La voltura è gratis se passi a Enel: nel caso il contatore sia attivo con un altro fornitore, ma tu scegli di passare a Enel per una voltura con cambio fornitore.


Per scaricare il kit contrattuale e trovare tutte le informazioni utili, visita la pagina dedicata a come effettuare una voltura con Enel.

Subentro: riattivazione del contatore disattivato

Il subentro, invece, prevede l’attivazione di una nuova fornitura (Luce e/o Gas) nel caso in cui la fornitura precedente sia stata disattivata dal vecchio intestatario, con relativa chiusura del contatore. Ricorda però che se il vecchio contatore è stato rimosso, e non solo disattivato, dovrai effettuare l’allaccio del nuovo impianto.

Quando fare il subentro
Cosa serve sapere

  • Trasferimento in una nuova casa in cui il precedente proprietario ha chiuso i contatori: non ci sono quindi gas ed elettricità. 

  • Disattivazione automatica del contatore: è passato molto tempo dall’utilizzo dell’immobile e il contatore è stato disattivato dal fornitore. 

  • Apertura di una nuova attività commerciale in uno spazio precedentemente occupato da un’altra attività in cui le forniture sono state disattivate.
  • Puoi richiedere il subentro in autonomia: scegli tra le offerte Luce e Gas quella perfetta per te e completa l’attivazione della fornitura direttamente online, sia per la casa che per la tua impresa. 
  • La nuova fornitura verrà attivata in 5-10 giorni: secondo le disposizioni di ARERA (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente) il fornitore deve attivare la nuova fornitura entro 5 giorni lavorativi per la Luce ed entro 10 giorni lavorativi per il Gas.
  • Considera i costi di attivazione, dipendono da quanto previsto dal tuo contratto. Per il gas, ricorda che il distributore addebiterà al fornitore un contributo per i costi dell’operazione. Consulta la pagina ufficiale di ARERA per maggiori informazioni.


Riceverai via mail o per posta (in base alla modalità scelta) i documenti da compilare, per maggiori informazioni visita la pagina dedicata a come effettuare un subentro con Enel.