Enel Casa

Diamo energia ai tuoi elettrodomestici Samsung!!

Il nuovo servizio gratuito di Enel che nasce dalla collaborazione con Samsung per offrirti:

Pacchetto di kWh con prezzo luce 0€

 

Attivabile per 1 o 2 categorie di elettrodomestici a scelta tra: lavatrice, asciugatrice, frigorifero e climatizzatore.

 

Monitoraggio consumi elettrodomestici ​

Nel dettaglio della tua bolletta luce o nell’App SmartThings, potrai vedere i consumi degli elettrodomestici compatibili con Enel Casa, separati dai consumi totali di casa tua.

Scegli i pacchetti di energia con prezzo luce 0€:

Pacchetto energia per lavatrice Samsung

Oltre a 1 anno di lavaggi con prezzo luce a 0€ (180 kWh).

Pacchetto energia per asciugatrice Samsung

Oltre a 1 anno di asciugatura con prezzo luce a 0€ (290 kWh).

Pacchetto energia per frigorifero Samsung

Ottieni 1 anno di utilizzo con prezzo luce a 0€ (280 kWh).

Pacchetto energia per climatizzatore Samsung

Ottieni 5 ore di raffrescamento al giorno per 3 mesi con prezzo luce a 0€ (290 kWh).

Domande frequenti Enel Casa

Cos’è Enel Casa?

Enel Casa è il servizio gratuito di Enel Energia in grado di riconoscere i consumi dei tuoi elettrodomestici Samsung. Per te sarà come acquistare la tecnologia Samsung con pacchetto di kWh con prezzo luce 0€ incluso! Al momento, il servizio è disponibile per: lavatrici, asciugatrici, frigoriferi e climatizzatori Samsung e ti offre kWh con prezzo luce gratuito per i consumi specifici del tuo elettrodomestico, senza vincoli di orario. Il quantitativo di kWh del pacchetto energia cambia a seconda del tipo di elettrodomestico che hai acquistato, come specificato nella tabella qui sotto. Il pacchetto energia Enel Casa è attivabile fino ad un massimo di due categorie prodotto Samsung tra quelle ad oggi eleggibili.

 

  kWh Come regalarti...
Clima 290 5 ore di raffrescamento al giorno per 3 mesi con il climatizzatore!
Asciugatrice 290 1 anno di asciugatura!
Frigo 280 1 anno di utilizzo del tuo frigorifero!
Lavatrice 180 oltre a 1 anno di lavaggi!

Le ore/anni di energia inclusi sono calcolati sulla base dei dati riportati nell’etichetta energetica dell’elettrodomestico fornita da Samsung, utilizzando il consumo per ciclo indicato in etichetta secondo normativa europea.

Come posso aderire ad Enel Casa?

Il servizio è riservato ai clienti Enel Luce che acquistano un prodotto Samsung con Enel o che lo diventano contestualmente all’acquisto del prodotto (sono escluse le offerte Tutele graduali o placet, Solare Virtuale, Ore Free ed Enel Drive Fix Luce, Energia Pura Special, Enel Seconda Casa Luce, Enel Community Edition, Enel Top Partner Luce e Per Noi Fix Luce). Lo sconto del 100% sulla componente energia dei kWh dedicati ai consumi dell’elettrodomestico Samsung verrà applicato direttamente in bolletta, sulla fornitura di energia Enel contrassegnata dal POD indicato in fase di sottoscrizione del servizio.

Posso usare il mio pacchetto energia Enel Casa in qualsiasi orario?

Si, i consumi a componente energia gratuita offerti dal servizio Enel Casa non hanno vincoli di orario.

Il pacchetto energia Enel Casa è utilizzabile su qualsiasi elettrodomestico?

No, ogni pacchetto energia Enel Casa è relativo al consumo di una specifica categoria di elettrodomestico. Ad oggi il servizio è disponibile per lavatrici, asciugatrici, frigoriferi e climatizzatori Samsung. Non appena il tuo elettrodomestico è a casa, connettilo all’app SmartThings e segui tutti i passaggi necessari per attivare il servizio sulla tua utenza Enel luce. Affinché i consumi a componente energia gratuita siano riconosciuti in bolletta, il prodotto deve essere connesso ad internet ed installato presso l’utenza contrassegnata dal POD indicata in fase di sottoscrizione del servizio stesso. 

Cosa significa che il servizio Enel Casa è attivabile per massimo 2 categorie di elettrodomestici?

Il pacchetto energia Enel Casa è attivabile su massimo 2 categorie prodotto tra lavatrice, asciugatrice, frigorifero e climatizzatore Samsung. Se hai acquistato più elettrodomestici per la stessa categoria prodotto, il pacchetto energia a prezzo luce gratuito rimane unico ma valido per i consumi di tutti gli elettrodomestici appartenenti alla stessa categoria. Se, ad esempio, hai acquistato due climatizzatori ed una lavatrice, puoi attivare il servizio su tutti e 3 gli elettrodomestici. Il pacchetto energia Enel Casa per la categoria climatizzatore sarà unico ma valido per i consumi di entrambi gli elettrodomestici.

Come si attiva il servizio?

Se la tua utenza Enel luce è attiva e l’elettrodomestico Samsung è installato a casa, connettilo ad internet tramite l’app SmartThings e segui i seguenti passaggi per attivare il servizio Enel Casa: https://www.enel.it/it-it/assistenza/prodotti-servizi/enel-casa

Fino a quando posso usare l’energia inclusa nel mio pacchetto Enel Casa

Puoi utilizzare i kWh con componente energia gratuita per i consumi del tuo elettrodomestico Samsung a partire dall’attivazione del sevizio Enel Casa fino a esaurimento del pacchetto.

Dove posso vedere i consumi dei miei elettrodomestici?

Puoi monitorare i consumi degli elettrodomestici su cui hai sottoscritto Enel Casa direttamente sull’app SmartThings di Samsung o nel dettaglio tua bolletta Enel. Puoi visualizzare i dettagli della tua bolletta in app Enel, nella sezione ‘‘Bollette’’, cliccando su ‘‘scarica bolletta di dettaglio’’, oppure richiedendone la ricezione via email. Per richiedere la bolletta web di dettaglio Enel accedi all'Area Clienti online, selezionando la fornitura e la bolletta desiderata o, in alternativa, puoi recarti presso uno Spazio Enel o contattare il numero verde 140.

Cosa succede se cambio fornitore di energia elettrica?

In caso di cessazione del contratto Enel luce, il servizio Enel Casa è automaticamente disattivato e perderai il diritto a beneficiare dello sconto sui successivi consumi della tua lavatrice.

Servizio «Enel Casa» di Enel Energia: sconto 100% su prezzo luce limitato al pacchetto di kWh previsto dal servizio Enel Casa per l’elettrodomestico Samsung acquistato. Sconto riconosciuto nelle bollette della fornitura luce associata al POD indicato dal Cliente alla sottoscrizione del servizio. Lo sconto viene riconosciuto in bolletta se il prodotto acquistato è connesso a internet e installato presso l’utenza POD indicata in fase di sottoscrizione del servizio stesso. Le ore/anni di energia inclusi sono calcolati sulla base dei dati riportati nell’etichetta energetica dell’elettrodomestico fornita da Samsung, utilizzando il consumo per modalità indicata in etichetta secondo normativa europea.

Sono escluse le offerte Tutele graduali o placet, Solare Virtuale, Ore Free ed Enel Drive Fix Luce, Energia Pura Special, Enel Seconda Casa Luce, Enel Community Edition, Enel Top Partner Luce e Per Noi Fix Luce. Tutte le condizioni, limitazioni ed erogazione dello sconto, dettagli su enel.it.