Enel
Enel Manutenzione Caldaia
Prezzo
, €/Mese
€/Mese
Per 24 mesi IVA inclusa.
-
Manutenzione per Bollino blu
L'intervento di manutenzione ordinaria della caldaia è svolto da tecnici qualificati ed è finalizzato al rilascio del bollino blu per essere sempre in regola con la normativa. Il costo del bollino blu, differenziato regionalmente, non è incluso nel prezzo. Potrai corrispondere il costo del bollino direttamente al tecnico, che provvederà ad acquistarlo preventivamente.
-
Servizio Clienti 7/7 dalle 8 alle 21
Potrai prenotare la tua manutenzione o richiedere l’intervento di riparazione chiamando il numero 140. Prima della scadenza riceverai un promemoria per effettuare la manutenzione ed essere in regola con la normativa.
-
Possibilità di pagare in bolletta
Se sei un cliente Enel Energia, potrai scegliere di pagare il servizio comodamente nella tua bolletta Luce o Gas.
Descrizione
Servizio di manutenzione caldaia della durata di 24 mesi, alla scadenza dei quali viene automaticamente rinnovato di 12 mesi in 12 mesi salvo recesso. Il cliente può richiedere un intervento all'anno di manutenzione ordinaria della caldaia, finalizzato al rilascio del bollino blu. Costo del bollino blu, differenziato regionalmente, non incluso nel prezzo. Il bollino viene acquistato preventivamente dal termoidraulico incaricato e corrisposto direttamente dal cliente.
SERVIZI INCLUSI:
MANUTENZIONE ORDINARIA della caldaia:
Il Cliente potrà richiedere, per una volta nell’arco dei 12 mesi, l’intervento di un tecnico specializzato che si occuperà di:
- controllare la tenuta della parte acqua e della parte gas;
- controllare il tiraggio della canna fumaria o dello scarico a parete;
- pulire il bruciatore, controllare i dispositivi di sicurezza e pulire lo scambiatore primario;
- effettuare eventuali altre verifiche secondo quanto indicato nelle istruzioni tecniche di uso e manutenzione rilasciate dall’installatore.
Inoltre, solo per le caldaie:
- verificare il funzionamento dello scarico condensa, se presente;
- pulire i filtri;
- provare il rendimento della caldaia;
- controllare i fumi;
- rilasciare il libretto di impianto/aggiornare quello presente e la dichiarazione di avvenuta manutenzione.
Il costo del bollino blu, differenziato regionalmente, non è incluso nel prezzo del pacchetto. Il «bollino» viene acquistato preventivamente dal fornitore del servizio di manutenzione (termoidraulico) e corrisposto direttamente dal cliente.
SERVIZI ESCLUSI:
Il servizio Enel Manutenzione Caldaia non può essere sottoscritto per:
- caldaie con potenza superiore a 35kWcaldaie in garanzia caldaie non correttamente installate o non funzionanti in unità abitativa oggetto di altri lavori edili o impiantistici (riferimento D.L. 81/08);
- impianti non installati nel rispetto delle normative vigenti in materia (riferimento normative UNI CIG 7129 e UNI CIG 7131).
Ed inoltre non potremo intervenire in alcun caso su: parti di impianto di pertinenza del Distributore; parti di impianto di pertinenza condominiale e/o comuni; richieste per mancata erogazione del gas da parte del Distributore; richieste per adattare gli impianti agli obblighi di legge, regolamenti e ogni altra norma giuridica applicabile e vigente caldaie e impianti in garanzia guasti provocati o dipendenti da alluvioni, inondazioni, movimenti tellurici, eruzioni vulcaniche, fenomeni atmosferici aventi caratteristiche di calamità naturali, fenomeni di trasmutazione del nucleo dell’atomo, radiazioni provocate dall’accelerazione artificiale di particelle atomiche guasti provocati o dipendenti da guerre, scioperi, rivoluzioni, sommosse o movimenti popolari, insurrezioni, saccheggi, atti di terrorismo e di vandalismo; guasti causati da dolo o colpa grave del Cliente.
Servizi inclusi in Enel Manutenzione Caldaia
Il Cliente potrà richiedere, per una volta nell’arco dei 12 mesi, l’intervento di un tecnico specializzato che si occuperà di:
- controllare la tenuta della parte acqua e della parte gas;
- controllare il tiraggio della canna fumaria o dello scarico a parete;
- pulire il bruciatore, controllare i dispositivi di sicurezza e pulire lo scambiatore primario;
- effettuare eventuali altre verifiche secondo quanto indicato nelle istruzioni tecniche di uso e manutenzione rilasciate dall’installatore;
- verificare il funzionamento dello scarico condensa, se presente;
- pulire i filtri;
- provare il rendimento della caldaia;
- controllare i fumi;
- rilasciare il libretto di impianto/aggiornare quello presente e la dichiarazione di avvenuta manutenzione.
Esclusioni del servizio
Sono esclusi dall’intervento di Manutenzione Ordinaria:
- il pagamento dell’imposta regionale (bollino)
- gli impianti di pertinenza condominiale e/o comuni
- le parti di impianto di pertinenza del distributore di gas naturale
- i costi del materiale necessario per eventuali sostituzioni
- i costi relativi ai certificati di conformità previsti dalla legge o richiesti del distributore di gas naturale o dall’esercente la vendita di gas naturale al cliente finale
Inoltre, non potremo intervenire in alcun caso su:
- caldaie con potenza superiore a 35kW
- caldaie in garanzia
- caldaie non correttamente installate o non funzionanti
- unità abitativa oggetto di altri lavori edili o impiantistici (riferimento D.L. 81/08)
- impianti non installati nel rispetto delle normative vigenti in materia (riferimento normative UNI CIG 7129 e UNI CIG 7131)
Caratteristiche
|
TIPOLOGIA DEL SERVIZIO |
COPERTURA DEL SERVIZIO |
|
Tipo soluzione: Canone mensile |
N° interventi manutenzione all'anno: 1 |
|
Tipo Copertura: Caldaia |
N° interventi riparazione all'anno: 0 |
|
Tipo offerta: Servizio di manutenzione |
Polizza Multi-Assistenza: 0 |
|
|
Massimale intervento di Riparazione: 0 |
Documenti
Domande frequenti su Enel Manutenzione Caldaia
Il servizio include 1 intervento all’anno di manutenzione ordinaria su caldaia funzionante, effettuato presso l’abitazione del cliente. Non include interventi di riparazione.
La caldaia deve essere funzionante, correttamente installata, conforme alle normative vigenti e con potenza non superiore a 35 kW.
No. Il servizio è riservato a clienti domestici e viene erogato presso un immobile a uso abitativo.
Durante l’intervento vengono controllate la parte acqua, la parte gas, il bruciatore, i dispositivi di sicurezza, lo scambiatore primario, lo scarico condensa se presente e i filtri.
Sì. L’intervento comprende anche controllo del tiraggio della canna fumaria, se presente, o dello scarico a parete, prova di rendimento della caldaia e controllo dei fumi.
Sì. Durante la manutenzione è previsto il rilascio del libretto di impianto oppure l’aggiornamento di quello già presente, insieme alla dichiarazione di avvenuta manutenzione.
Il servizio è finalizzato al rilascio del bollino blu, ma il pagamento dell’imposta regionale del bollino non è incluso e resta a carico del cliente.
No. Le caldaie in garanzia sono escluse dal servizio.
No. Il servizio è previsto per la manutenzione ordinaria di una caldaia funzionante e non copre la riparazione di caldaie non funzionanti.
No. I costi del materiale necessario per eventuali sostituzioni non sono inclusi nel servizio.
No. Non sono inclusi i costi dei certificati di conformità previsti dalla legge o richiesti dal distributore o dal venditore di gas, né eventuali interventi per adeguare l’impianto alle normative di legge.
Sì. Il servizio non può essere erogato, tra gli altri casi, su caldaie con potenza superiore a 35 kW, caldaie non correttamente installate, impianti non conformi o abitazioni interessate da altri lavori edili o impiantistici.
Sì. Restano esclusi, ad esempio, caldaie collocate in luoghi non idonei, caldaie con cattivo tiraggio, cattiva ventilazione o collegamento errato al camino o alla canna fumaria che non consenta di eseguire le prove di efficienza energetica.
Enel, tramite la propria rete tecnica, contatta il cliente entro 30 giorni dall’attivazione del servizio per organizzare l’intervento. Se è il cliente a chiamare, l’intervento è previsto indicativamente nei 30 giorni successivi, esclusi weekend e festivi.
Se il servizio non può essere erogato presso l’abitazione, il cliente può provvedere autonomamente con un tecnico di fiducia e chiedere un rimborso fino a 120 euro per le sole prestazioni incluse, inviando fattura e IBAN.