Enel Manutenzione Caldaia Plus

Il servizio include 1 intervento all’anno di manutenzione ordinaria della caldaia e 3 interventi all’anno di riparazione in ambito domestico. Ogni intervento di riparazione ha un massimale di 1.000 euro IVA inclusa, con materiali e ricambi inclusi fino a 300 euro.

Gli interventi di riparazione inclusi possono essere richiesti a partire dalle ore 24 del 30° giorno successivo alla data di attivazione del servizio.

La caldaia deve essere funzionante, correttamente installata, conforme alle normative vigenti e con potenza non superiore a 35 kW.

Durante la manutenzione vengono controllate la parte acqua, la parte gas, il bruciatore, i dispositivi di sicurezza, lo scambiatore primario, lo scarico condensa se presente e i filtri. Sono inoltre previsti prova di rendimento, controllo dei fumi e rilascio o aggiornamento del libretto di impianto con dichiarazione di avvenuta manutenzione.

In più rispetto alla versione base, la manutenzione può includere reintegro sali caldaia e pulizia del defangatore e delle componenti accessorie, ove necessario.

No. Il servizio è finalizzato al bollino blu, ma il relativo costo regionale non è incluso e viene corrisposto direttamente dal cliente al tecnico.

Possono rientrare interventi su caldaia domestica o scaldacqua a gas fino a 35 kW, compresi centralina, pompa di riscaldamento centralizzato, termostati non smart e radiatori. Possono inoltre rientrare blocco della caldaia o dello scaldacqua che impedisce l’acqua calda, perdite visibili di acqua, rumore, vibrazioni, odore di gas e fughe di gas dopo il contatore entro i confini dell’unità immobiliare.

L’impianto deve essere installato e manutenuto correttamente, in conformità con le raccomandazioni del produttore, e deve risultare sottoposto a revisione almeno ogni 24 mesi. In caso di intervento, può essere richiesta una certificazione scritta dell’ultima revisione.

Non rientrano, tra gli altri casi, impianti più vecchi di 10 anni o privi di libretto, manutenzione obbligatoria periodica, messa a norma, danni dovuti a mancata manutenzione, controllo canne fumarie, impianti a bombole, assenza di gas, acqua o luce e rilascio del libretto di impianto.

Possono rientrare scoppi di tubature, trabocchi d’acqua, intasamenti totali di WC, scarichi di lavandino, vasca o doccia e guasti di WC o scarichi che comportano la perdita totale di funzionalità di uno o più servizi igienici dell’unità immobiliare.

Non rientrano, tra gli altri, infiltrazioni da rubinetti o sanitari, perdite non provate da tracce di umidità, cassetta di scarico incassata, fosse biologiche, grondaie, canali esterni, tubazioni esterne, pannelli radianti sotto il pavimento, vasche idromassaggio, piscine, fontane, acquari e impianti di irrigazione.

Possono rientrare interruttori, impianti di distribuzione, prese di corrente interne e impianti satellitari o antenna parabolica, ma solo se il guasto blocca l’erogazione della corrente senza possibilità di ripristino.

Non rientrano, tra gli altri, impianti o sezioni con tensione inferiore a 220V, messa a norma, cablaggi di pozzi, piscine, vasche, fontane, bacini o acquari, impianti non permanenti, cavo di alimentazione generale non esclusivo dell’unità immobiliare e guasti del contatore.

Per il climatizzatore possono rientrare guasti al sistema principale di condizionamento, incluso evaporatore e condensatore, se l’impianto è stato installato correttamente e revisionato. Per accessi e vetri possono rientrare finestre interne, ingresso in casa in caso di chiavi smarrite o serratura guasta e riparazione o sostituzione di vetrate perimetrali, tapparelle, persiane o serrande rotte.