Perché scegliere Enel Energia per la Pubblica Amministrazione

Strumenti digitali

Tramite il Report Billing Management è possibile monitorare mensilmente i consumi energetici e visualizzarne l’andamento attraverso dashboard personalizzabili, in modo semplice e immediato.

Energia rinnovabile

Proponiamo soluzioni basate su energia prodotta da fonti rinnovabili e offriamo l’opportunità di migliorare l’efficienza dei consumi, contribuendo concretamente alla sostenibilità ambientale.

Consulenti dedicati

Supportiamo la Pubblica Amministrazione mettendo a disposizione la nostra esperienza e la competenza dei nostri consulenti.

Enel Energia a sostegno della Pubblica Amministrazione

Enel Energia, con la sua esperienza, è da sempre vicina alla grande realtà della P.A. per aiutarla ad essere sempre più efficiente e innovativa. Anche per questo ha istituito un unico punto di Contatto Telefonico e Documentale.

 

Gli Enti che hanno aderito o intendono aderire alle convenzioni Consip, Mercato Libero, Tutele Graduali Piccole Imprese, Salvaguardia, FUI, possono trovare informazioni sulle modalità di adesione e sulla documentazione da produrre nelle nostre sezioni di approfondimento.

Servizi digitali
Canali di contatto
Domande ricorrenti
Modulistica

Enel Energia mette a disposizione delle Pubbliche Amministrazioni strumenti digitali per il controllo ed il monitoraggio della spesa energetica. Attraverso l’Area Riservata di Enel Energia è infatti possibile accedere al servizio gratuito di Report Billing Management, uno strumento di reportistica on-line tramite il quale è possibile:

  • tenere sotto controllo la spesa di energia;
  • analizzare su base mensile i consumi e i relativi importi fatturati;
  • estrarre le singole fatture;
  • visualizzare con semplicità e immediatezza l’andamento dei consumi e degli importi fatturati grazie a tabelle e grafici personalizzabili.

Se ancora non l'hai fatto, registrati all'Area Clienti di Enel Energia, utilizzando le credenziali del Profilo Unico Enel, potrai accedere ai servizi presenti nell’Area Riservata di Enel Energia.

 

 

Se hai bisogno di informazioni relative alle forniture attive o da attivare con Enel Energia (Consip, Mercato Libero, Salvaguardia, Tutele Graduali Piccole Imprese, FUI), contatta il nostro unico numero verde dedicato alla Pubblica Amministrazione 800178044, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 17:30 esclusi i festivi, oppure scrivi ai seguenti indirizzi e-mail o PEC:

 

Domande ricorrenti Consip

Come aderire alla convenzione Consip?

Gli Enti che hanno l’obbligo o la facoltà di aderire alla convenzione Consip, possono farlo accedendo al portale acquistinretepa previa registrazione.

Come compilare un ODA?

Gli Ordinativi Diretti di Acquisto (ODA), vanno inseriti nel portale acquisti in rete PA utilizzando esclusivamente gli allegati relativi alla Convenzione in questione presenti nel portale stesso, senza apportare alcuna modifica ai format prima del caricamento a portale.

È necessario compilare tutti i campi obbligatori e inserire gli allegati per richiedere:

  • l'allegato 1:
    • lo switch attivo (fornitura attiva con altro fornitore);
    • la ricontrattualizzazione (fornitura già attiva con Enel Energia);
    • la voltura (fornitura attiva con Enel Energia non in EE20 per forniture già attive in EE20 utilizzare l’allegato 3);
    • lo switch attivo con contestuale voltura (per fornitura intestata ad altro cliente e attiva con altro trader).
  • l'allegato 2:
    • le nuove connessioni, comprese le forniture temporanee e di cantiere;
    • la sola preposa del misuratore;
    • la sola attivazione di forniture preposate;
    • il subentro per le forniture disattive.
  • l’allegato 3 per le volture di forniture già attive esclusivamente nella Convenzione EE20.
Quali sono i più ricorrenti motivi di rifiuto dell’ODA da parte del fornitore?

  • Rifiuto per consumi non corrispondenti: mancata corrispondenza tra la quantità ordinata indicata nell'ODA e il totale kWh riportati nei rispettivi allegati excel compilati.
  • Rifiuto per decorrenza fornitura non conforme: l’indicazione della data di decorrenza fornitura negli allegati excel deve essere conforme alle tempistiche previste dalla convenzione.
  • Rifiuto per la presenza di più ragioni sociali negli allegati di richiesta fornitura: le amministrazioni contraenti dovranno emettere gli ordinativi suddivisi per ogni Partita IVA o Codice Fiscale di riferimento e per lotto di appartenenza.
Quanto tempo è necessario per l'attivazione della fornitura?

La data di attivazione sarà il primo giorno del secondo mese successivo all'invio dell’ODA, in caso di ricezione entro le ore 24:00 del giorno 10 del mese N (ad es.: per ODA inviati entro le ore 24:00 del 10 gennaio, la prima data di attivazione corrisponde al giorno 1 marzo)

Tracciabilità dei flussi finanziari

Le informazioni ai sensi della Legge in materia di antimafia e tracciabilità dei flussi finanziari (L. n. 136 del 13 agosto 2010 e s.m.i.) sono disponibili nella pagina del sito Enel Energia dedicata alla legge sulla tracciabilità.

Quanto dura il contratto di fornitura?

Il contratto dura 12 mesi, prorogabile di un mese per la casistica prevista dal capitolato tecnico.

Tempistiche di evasione dell'ODA

Trascorsi 4 giorni lavorativi dall'inserimento dell’ordine (ODA) sul portale acquistinretepa da parte dell’ente ordinante, Enel Energia comunicherà l’accettazione dell’ODA tramite specifica comunicazione trasmessa attraverso il portale Consip dedicato. In caso di rifiuto verrà inviata comunicazione a mezzo PEC.

Richiesta del Green Kit

Acquistare il prodotto Energia Elettrica certificata da fonte rinnovabile consente all’amministrazione pubblica, nei limiti dello schema di licenza, l’utilizzo del marchio “energia rinnovabile”. Il Logo verrà concesso in uso da Enel Energia e indica il rispetto della delibera Arera 104/11 e s.m.i. per la garanzia di origine dell’energia da fonti rinnovabili sul territorio italiano.

La richiesta dell’utilizzo del logo e il disciplinare, potrà essere presentata all’indirizzo PEC assistenzagrandiclienti.enelenergia@pec.enel.it.

Quali sono i servizi digitali?

Enel Energia, nell’ambito dell’Area Riservata, mette a disposizione delle Pubbliche Amministrazioni il servizio Report Billing Management, ossia uno strumento di reportistica on-line tramite il quale è possibile:

  • tenere sotto controllo la spesa di energia;
  • analizzare su base mensile i consumi e i relativi importi fatturati;
  • estrarre le singole fatture;
  • visualizzare con semplicità e immediatezza l’andamento dei consumi e degli importi fatturati grazie a tabelle e grafici personalizzabili.

 

Inoltre, con le stesse credenziali puoi accedere all’Area Riservata di Enel Energia anche da Enel YoUrban, l’ambiente digitale di Enel che consente di:

  • visualizzare gratuitamente gli Indici Open Data per valutare il livello di maturità circolare del territorio e confrontarlo con il resto del panorama nazionale;
  • scoprire ed utilizzare simulatori gratuiti e accedere ad informazioni su servizi innovativi che consentono di conseguire un risparmio economico, incluse le soluzioni di efficienza energetica per gli edifici pubblici (per es.: scuole, centri sportivi, ospedali, uffici, porti, aeroporti,...).
Come posso accedere ai servizi digitali?

Con le credenziali del Profilo Unico Enel è possibile accedere ad entrambi i servizi Digitali.

Domande ricorrenti Mercato Libero

Cos’è l’affidamento diretto?

L’affidamento diretto è regolato dal D.lgs. 36/2023 e s.m.i

Come attivare un affidamento diretto?

Predisporre la determina o documento equipollente, reperire il CIG e contestualmente completare il processo di affidamento sulla PAD

Domande ricorrenti Salvaguardia

Cos’ è la Salvaguardia?

Il servizio di salvaguardia è stato istituito dalla legge 125/07 per i clienti che non hanno un venditore nel mercato libero e che, ai sensi della medesima legge, non hanno diritto al servizio di maggior tutela o tutele graduali.

Per maggiori dettagli consulta il link

 

Cosa devo fare?

Entro 30 giorni dalla Welcome Letter inviata da Enel Energia, recupera il provvedimento di impegno di spesa e l'attestazione della copertura finanziaria per la fornitura di energia elettrica in oggetto, in conformità a quanto previsto dall’art. 191 del D.Lgs. 267/2000, e inviala seguente indirizzo e-mail: servizio.clienti.enelenergia@pec.enel.it.

Domande ricorrenti FUI

Cos’ è il FUI?

Il Servizio di Fornitura di Ultima Istanza viene attivato nei casi in cui un cliente finale si trovi senza un contratto con un venditore del mercato libero, pur restando connesso alla rete e potendo perciò continuare ad utilizzare il gas.

Pe maggiori dettagli consulta il link.

Cosa devo fare?

Entro 30 giorni dalla Welcome Letter inviata da Enel Energia, recupera il provvedimento di impegno di spesa e l'attestazione della copertura finanziaria per la fornitura di energia elettrica in oggetto, in conformità a quanto previsto dall’art. 191 del D.Lgs. 267/2000, e inviala seguente indirizzo e-mail: servizio.clienti.enelenergia@pec.enel.it.

Domande ricorrenti Tutele Graduali Piccole Imprese

Cos’è il servizio Tutele Graduali Piccole Imprese?

Gli Enti e le P.A. hanno la facoltà di aderire al servizio Tutele Graduali Piccole Imprese, il servizio introdotto da ARERA per accompagnare il passaggio al mercato libero delle piccole imprese, connesse in bassa tensione, che al 1° gennaio 2021 non avevano un contratto con un fornitore del mercato libero.

Pe maggiori dettagli consulta il link.

Cosa devo fare?

Entro 30 giorni dalla Welcome Letter inviata da Enel Energia, recupera il provvedimento di impegno di spesa e l'attestazione della copertura finanziaria per la fornitura di energia elettrica in oggetto, in conformità a quanto previsto dall’art. 191 del D.Lgs. 267/2000, e inviala seguente indirizzo e-mail: servizio.clienti.enelenergia@pec.enel.it.

Modulistica per l’adesione alla Convenzione Consip

Moduli EE21

Modulo Autorizzazione SDD

Agevolazione IVA

Modulo Esenzione Accise

Dichiarazione Dati Catastali

Modulo Esclusione Accise

Modulistica per adesione al Mercato Libero, FUI, Salvaguardia, Tutele Graduali Piccole Imprese: Agevolazioni Fiscali IVA e ACCISE

Tutta la documentazione

Modulo per applicazione/esenzione accise sulla fornitura di gas naturale destinata alle Forze Armate Nazionali

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Modulo per applicazione/esenzione delle accise e non imponibilità IVA sulla fornitura di Energia Elettrica destinata alle Forze Armate NATO, sedi Diplomatiche e Organizzazioni internazionali

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Modulo per richiedere l'esenzione dal campo dell’applicazione dell’accisa per la fornitura di energia elettrica/soggetti obbligati d'imposta

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Modulo per richiedere l'applicazione dell'aliquota IVA al 10% alla fornitura di Energia Elettrica per impresa agricola/manifatturiera/estrattiva/Consorzi di bonifica, ecc

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Modulo per non sottoposti/esclusi dal campo dell’applicazione dell’accisa per la fornitura d'energia elettrica

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Modulo per applicazione/esenzione delle accise e non imponibilità IVA sulla fornitura di gas naturale destinata alle Forze Armate NATO, sedi Diplomatiche e Organizzazioni internazionali

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Modulo per richiedere l'applicazione dell'aliquota IVA al 10% alla fornitura di gas naturale per impresa agricola/manifatturiera/estrattiva, ecc

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Modulo per attestare l'impiego del gas naturale per usi esclusi dal campo di applicazione dell'accisa e/o da soggetti obbligati d'imposta

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Modulo per applicazione delle accise sulla fornitura di gas naturale per usi industriali

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Modulo per richiedere l'applicazione dell'aliquota IVA al 10% alla fornitura di Energia Elettrica per abitazioni ad uso collettivo (Condomini)

Modulo per richiedere l'applicazione dell'aliquota IVA al 10% alla fornitura di Energia Elettrica per pertinenze alle abitazioni/pompe di calore

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Modulo richiesta comunicazione del Credito di Imposta per l'acquisto di energia elettrica e gas naturale - secondo trimestre 2022

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Modulo richiesta comunicazione del Credito di Imposta per l'acquisto di energia elettrica e gas naturale - terzo trimestre 2022

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Modulo richiesta comunicazione del Credito di Imposta per l'acquisto di energia elettrica e gas naturale - ottobre/novembre 2022

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Modulo richiesta comunicazione del Credito di Imposta per l'acquisto di energia elettrica e gas naturale - dicembre 2022

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Modulo richiesta comunicazione del Credito di Imposta per l’acquisto di energia elettrica e gas naturale - primo trimestre 2023

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Modulo richiesta comunicazione del Credito di Imposta per l’acquisto di energia elettrica e gas naturale - secondo trimestre 2023

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Modulo richiesta rateizzazione ai sensi del decreto aiuti quater n. 176 del 18/11/2022 - art.3

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Istanza Agevolazioni Eventi Metereologici dal 1 maggio 2023

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