Per Energia al prezzo all'ingrosso si intende pagare la componente energia allo stesso prezzo a cui Enel Energia acquista energia elettrica sul mercato all’ingrosso della Borsa Elettrica Italiana, per poi rivenderla ai clienti finali. Il prezzo di riferimento del mercato all’ingrosso è rappresentato dal Prezzo Unico Nazionale (in seguito PUN) determinato sul mercato della Borsa Elettrica Italiana. Tale prezzo varierà mensilmente in base al valore consuntivo ottenuto come media aritmetica delle quotazioni orarie del PUN, così come determinato del Gestore dei Mercati Energetici (GME), eventualmente differenziato per fasce Picco e Fuori Picco e pubblicato sul sito internet dello stesso GME. Dopo aver accettato le Condizioni Generali ed il contenuto del sito del GME, avrai la possibilità di consultare i file in pdf presenti nella sezione “sintesi mensile” scegliendo il mese di interesse.

Il prezzo della componente energia continuerà ad essere pari al PUN per l’intera durata contrattuale; il prezzo di rinnovo dell’abbonamento (in funzione del piano scelto), applicato a partire dal tredicesimo mese, è espresso all’interno delle condizioni tecnico economiche cui hai aderito. Tali modifiche saranno indicate nella prima fattura in cui le variazioni saranno applicate.

Il PUN (acronimo di Prezzo Unico Nazionale) è il prezzo di riferimento dell’energia elettrica acquistata sul mercato della Borsa Elettrica Italiana. Il PUN rappresenta il valore medio del costo dell’energia elettrica per ogni ora e per ogni giorno su base nazionale. Il dato nazionale è una media che tiene conto dei prezzi formati nelle diverse zone d’Italia e nelle diverse ore della giornata. Solitamente è riservato ai grandi operatori del settore ma, aderendo all’offerta Open Energy, a fronte del contributo mensile relativo al piano di abbonamento scelto in fase di adesione, avrai la possibilità di pagare la componente energia al prezzo all'ingrosso PUN. Conoscere il valore del PUN è facile, ti basta accedere al sito del Gestore Mercati Energetici (GME) nella sezione “sintesi mensile”. Dopo aver accettato le Condizioni Generali ed il contenuto del sito del GME, avrai la possibilità di consultare i file in pdf presenti nella sezione “sintesi mensile”. Scegliendo il mese di interesse potrai verificare il PUN di Picco e di Fuori Picco (utilizzato per l'abbonamento Smart) e il PUN Baseload (utilizzato per l'abbonamento Monorario). Semplice e Trasparente!

Puoi visualizzare gli importi fatturati nella Bolletta sintetica all’interno della sezione “sintesi degli importi fatturati”.

Alla voce SPESA DELLA ENERGIA (A) trovi:

• “Energia ore picco/fuori picco” nel caso di abbonamento biorario o “Energia mono” nel caso di abbonamento monorario che rappresentano la spesa per i consumi effettuati nel periodo di riferimento al netto di imposte e IVA.
• “Altri importi materia energia" che include la quota fissa dell’abbonamento e i costi di dispacciamento al netto di imposte e IVA.

Puoi visualizzare i dettagli degli importi fatturati anche nella sezione “dettaglio importi in bolletta”.
Alla voce SPESA PER L’ENERGIA trovi:

• “Totale energia ore picco/fuori picco” nel caso di abbonamento biorario o “Totale energia mono” nel caso di abbonamento monorario comprensive di perdite di rete al netto di imposte e IVA.
• “Altri importi materia energia” che include la quota fissa dell’abbonamento e i costi di dispacciamento al netto di imposte e IVA.

Nella fattura di dettaglio, la sezione “Spesa per la materia energia” riporta il prezzo dell’offerta composto da una parte variabile (poi componente energia) pari al PUN e da una parte fissa pari all’importo del piano abbonamento (poi abbonamento) scelto in fase di adesione. In particolare:

Componente Energia

Per l'offerta bioraria Smart la componente energia sarà composta da: energia Ore di Picco espressa in €/kWh, IVA e imposte escluse, dove il prezzo dell’energia è pari al valore della media aritmetica delle quotazioni orarie del PUN nelle ore di picco (dalle 08:00 alle 20:00 nei giorni dal lunedì al venerdì) del mese di riferimento così come determinato dal GME e Energia Ore Fuori Picco, espressa in €/kWh, IVA e imposte escluse, dove il prezzo è pari al valore della media aritmetica delle quotazioni orarie del PUN nelle ore di fuori picco (dalle 20:00 alle 08:00 nei giorni dal lunedì al venerdì e dalle 00:00 alle 24:00 nei giorni sabato, domenica e festivi) del mese di riferimento così come determinato dal GME.

Per l’offerta Monoraria la componente energia sarà composta da: energia Mese espressa in Euro/kWh, IVA e imposte escluse, pari al valore della media aritmetica mensile delle quotazioni orarie del PUN, così come determinato dal GME.

Abbonamento

espresso in €/mese, IVA e imposte escluse, pari al contributo mensile definito per il piano di abbonamento scelto in fase di adesione.

Saranno inoltre applicati i costi per il dispacciamento, i costi per il servizio di trasporto e gestione del contatore e gli oneri di sistema, nella misura definita dall’ARERA (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente) e di volta in volta modificati e aggiornati.

Per ulteriori informazioni si rimanda alle Condizioni Tecnico Economiche dell’offerta Open Energy.

Per maggiori dettagli sulle percentuali della spesa per la bolletta dei singoli piani clicca sul piano corrispondente:

Open Energy Smart
Open Energy Mono
Open Energy Digital

Con le offerte Open Energy hai la possibilità di richiedere il Green Kit, un nuovo strumento di comunicazione tutto digitale che ti permette di utilizzare il logo Green di Enel Energia per le comunicazioni della tua azienda e di personalizzare tutti i canali social aziendali con grafiche dedicate. Una volta che sarai attivo con l’offerta Open Energy ti basterà inserire i tuoi dati sul modulo presente sulla pagina dedicata al Green Kit ed in poche ore riceverai il tuo nuovo Green Kit!

Open Energy Digital è un'offerta monoraria di Enel Energia che mette a disposizione della tua impresa, oltre alla fornitura di energia elettrica, un pacchetto di servizi innovativi personalizzati forniti da Accenture pensati appositamente per le imprese. Aderendo ad Open Energy Digital avrai un sito web creato da designer professionisti completo di e-commerce e di booking online. In più avrai a disposizione un catalogo di corsi per potenziare le tue competenze digitali. 

Tutti i servizi digitali saranno tuoi al costo di 24 €/mese per i primi 12 mesi di fornitura (incluso il contributo di 144€ rateizzato nei primi 12 mesi di fornitura per il servizio di design). A partire dal tredicesimo mese di fornitura il costo del servizio digitale è di 12 €/mese. Tutti i prezzi sono IVA esclusa.

Accenture è un’azienda globale di servizi professionali con capacità avanzate in campo digitale, cloud e security. Combinando un’esperienza unica e competenze specialistiche in più di 40 settori industriali, fornisce servizi in ambito Strategy & Consulting, Interactive, Technology e Operations, sostenuta dalla più ampia rete di Advanced Technology e Intelligent Operations centers a livello mondiale. I nostri 537.000 talenti combinano ogni giorno tecnologia e ingegno umano, servendo clienti in oltre 120 paesi. Accenture abbraccia la potenza del cambiamento per creare valore e successo condiviso per i clienti, le persone, gli azionisti, i partner e le comunità.

accenture.it

accenture.com

Con Open Energy Digital avrai a disposizione un team di designer professionisti che, sulla base delle tue indicazioni, creerà un sito web unico e personalizzato per la tua impresa, comprensivo di e-commerce e servizio di booking online, ottimizzato per desktop e mobile. Il sito web ti verrà consegnato pronto all’uso, ma potrai facilmente ampliarlo illimitatamente e aggiornarlo in autonomia in pochi semplici passi, anche grazie ai tutorial online sempre a tua disposizione.

Oltre al sito web potrai usufruire di una casella e-mail da 5GB per la tua impresa sul dominio di primo livello che hai scelto per il tuo sito, dell’ottimizzazione SEO per essere sempre in alto nei motori di ricerca e di un chiaro pannello di statistiche avanzate per scoprire di più sui tuoi visitatori e monitorare il tuo successo online.

Inoltre, per favorire la tua crescita digitale ed essere sempre aggiornato su come sviluppare la tua presenza online, metteremo a tua disposizione un ampio catalogo di corsi e-learning sulle principali tematiche digitali, realizzati da esperti del settore.

In sintesi l’offerta comprende:

• Sito Web, e-commerce e booking online;
• Servizio di Design realizzato da designer professionisti;
• Dominio di I livello (.it o .com);
• Una casella e-mail da 5 GB;
• Ottimizzazione per desktop e mobile;
• Nessun Banner pubblicitario;
• Ottimizzazione SEO;
• Pannello Statistiche avanzate;
• Integrazione con la Search console di google e Google my business;
• Possibilità di creare un blog l’interno del proprio sito web;
• Protocolli di sicurezza, funzionalità backup e recovery dati;
• Accesso a tutorial e corsi di e-learning su tematiche digitali.

Open Energy Digital è un’offerta di Enel Energia che comprende, oltre al costo della fornitura di energia elettrica, il costo di 23,99 €/mese per i primi 12 mesi di fornitura più il contributo di 144 € rateizzato nei primi 12 mesi di fornitura per il servizio di design (sito web creato da designer professionisti). A partire dal tredicesimo mese di fornitura il costo è di 26,99 €/mese.

All’attivazione della tua fornitura di energia elettrica riceverai due bollette di importo pari a € 144 e € 144, (rispettivamente relative una al costo annuale del Servizio Digitale e l’altra relativa al costo del Servizio di Design) per le quali non dovrai effettuare alcun pagamento. Gli importi saranno infatti rateizzati all’interno della bolletta di energia elettrica che comprenderà quindi il costo relativo alla fornitura di energia e il costo relativo al pacchetto digitale. Tutti i prezzi sono IVA esclusa.

Puoi decidere tu con quali modalità pagare la tua bolletta seguendo le indicazioni presenti nella FAQ “Come posso pagare la bolletta?”.

Nel caso in cui non desiderassi più i servizi inclusi nell’offerta Open Energy Digital potrai contattare il nostro servizio clienti dedicato alle imprese al tasto 3 del numero verde 800 900 860 o recarti presso uno dei nostri Spazio Enel per poter effettuare un cambio prodotto su altra offerta di Enel Energia.
 

Nel caso in cui il Servizio Digitale dovesse essere sospeso per recesso dall'offerta Open Energy Digital o cessazione prima della scadenza dei primi 12 mesi di fornitura, sarà necessario corrispondere in un’unica soluzione le rate rimanenti relative al solo Servizio di Design. L’importo sarà inserito nell’ultima bolletta Open Energy Digital.
 

Invece, nel caso in cui il Servizio Digitale dovesse essere sospeso per passaggio ad offerta diversa da Open Energy Digital prima della scadenza dei primi 12 mesi di fornitura, gli importi rateali non ancora corrisposti relativi al Contributo del Servizio di Design verranno inseriti nelle bollette afferenti alla nuova offerta sottoscritta.
 

In caso di recesso, cessazione della fornitura o cambio prodotto dall'offerta Open Energy Digital verso altra offerta Enel Energia, il Servizio di Design e il Servizio Digitale di Accenture S.p.A. rimarrà attivo per un periodo di 30 giorni dalla comunicazione del recesso, durante il quale potrai contattare il numero verde di Enel Energia al 800 900 860 per ottenere tutte le informazioni e il supporto necessario all’individuazione di una soluzione che ti garantisca la possibilità di continuare a fruire del Servizio di Design e Servizio Digitale da parte di un partner terzo. Avrai inoltre la possibilità di effettuare il trasferimento del tuo dominio presso un altro registrar e, in ogni caso, avere a disposizione il design del sito realizzato (in jpeg o formati analoghi non vettoriali), potendo effettuare in autonomia il download dei contenuti del sito (testi, foto, catalogo prodotti).

Decidi tu come ricevere la bolletta. Hai a disposizione due opzioni: bolletta online o cartacea.
Con Bolletta Web ricevi le bollette in formato digitale direttamente nella tua casella email. Dai così il tuo contributo all'ambiente riducendo l'uso di carta.
Riceverai la tua prima bolletta un mese dopo la data di attivazione del contratto. Le successive bollette ti verranno recapitate ogni due mesi. Solo per potenze impegnate superiori a 15kW le bollette sono emesse con riferimento a un mese di consumo.

La bolletta arriva online ogni due mesi e puoi pagarla tramite addebito diretto o avviso di pagamento.

Scegli tu come pagare la bolletta e cambia metodo di pagamento quando vuoi.
Puoi pagare tramite:

Addebito diretto
Un modo veloce per avere sempre sotto controllo i tuoi pagamenti è l’addebito diretto. La data di addebito corrisponde al giorno della scadenza della bolletta. La bolletta arriva circa 15 giorni prima della scadenza, così hai tutto il tempo per verificarla.

Avviso di pagamento pagoPA  (consulta sul sito web pagoPA la lista dei canali di pagamento)

• senza commissioni online su pay.enelx.com e da App Enel X Pay o sul territorio con commissione pari a 1,30€ presso i canali fisici riferibili a Enel Energia (consulta il PDF degli Spazio Enel abilitati) e presso i punti fisici della rete Enel X Pay 
• online con l'app IO oppure tramite il sito web/app della tua banca o degli altri canali abilitati a pagoPA
  
• sul territorio in banca, al bancomat, in ricevitoria, in tutti i punti postali, al supermercato e in tutti i punti fisici abilitati.

Web e App

Dal portale di Enel Energia, registrandoti nell’Area Clienti, utilizzando la tua carta di credito o il tuo account Enel X Pay, BancomatPay, PayPal, MyBank, pagoPA oppure dalla APP di Enel Energia utilizzando la tua carta di credito, il tuo account PayPal, pagoPA.

Ti confermiamo che utilizzando uno di questi canali non dovrai inviare alcuna ricevuta! Registreremo in modo automatico il tuo pagamento.

Per maggiori dettagli, consulta la sezione dedicata del nostro sito sulle modalità di pagamento della bolletta.

Il deposito cauzionale, che ti verrà rimborsato nell'ultima bolletta di conguaglio, è calcolato sulla base della potenza del tuo contatore. In particolare, verrà applicato un importo unitario pari a:

• 7,75 €/kW per potenza impegnata inferiore o uguale a 15kW
• 10,33 €/kW per potenza impegnata superiore a 15kW.

Se vuoi maggiori informazioni consulta il PDF sugli importi addebitati a titolo di deposito cauzionale.

Se dovessi recedere dal contratto, il rimborso del deposito è addizionato del tasso di interesse legale.

Scegli tu come entrare in contatto con noi!

Un nostro consulente specializzato sarà a tua disposizione per ogni esigenza. Contattaci tramite chat nella tua area clienti dedicata o chiamando il numero verde gratuito 800900860 (tasto 3) dall'Italia o +39 0664511012 dall'estero, a pagamento al costo applicato dal tuo operatore telefonico. I nostri operatori specializzati sono a disposizione dalle 7.00 alle 22.00 tutti i giorni escluse le festività.