Scegli Tu

L’attivazione dell’offerta Scegli Tu è riservata a chi vuole intestare a proprio nome la fornitura di un’altra persona (voltura), per chi vuole attivare un contatore disattivato (subentro) e a chi vuole attivare un nuovo contatore (prima attivazione).

Il cambio del piano tariffario dell'offerta Scegli Tu si può richiedere sia dal tuo pannello nell’area personale, chiamando il numero verde 800900860 dall'Italia o +39 0664511012 dall'estero, a pagamento al costo applicato dal tuo operatore telefonico, sia recandoti direttamente presso uno degli Spazio Enel. 

Il cambio di profilo tariffario all’interno dell'offerta Scegli Tu non ha alcun costo. Potrai cambiare dalla data di attivazione della fornitura e per ogni anno contrattuale, sino a un massimo di 3 volte nell’arco dei 10 mesi successivi.

Con Scegli Tu puoi aiutarci a proteggere la natura attivando il servizio “Bolletta Web” e decidendo, così, di ricevere la fattura in formato digitale direttamente all’interno della tua casella di posta elettronica. E se attivi l’addebito su conto corrente bancario eviti anche di fare la fila alle Poste.

L'offerta Scegli Tu utilizza soltanto energia elettrica certificata come proveniente al 100% da fonti rinnovabili come sole, acqua, vento e calore della terra. L’energia verde è certificata dal nuovo sistema “Garanzie d’Origine” del Gestore Servizi Energetici secondo la direttiva CE 2009/28/CE. 

Se diventi cliente Enel Energia puoi aderire a ENELPREMIA WOW!, il programma fedeltà gratuito di Enel Energia che ti sorprende ogni settimana con un regalo e che ti permette di partecipare ad iniziative speciali per vincere fantastici premi e ottenere bonus luce e/o gas in bolletta.

Con riferimento alle offerte luce, il deposito cauzionale, che ti verrà rimborsato nell'ultima bolletta di conguaglio, è calcolato sulla base della potenza del tuo contatore. Nei dettagli:
 

• 7,74 € per contatori da 1,5 kW;
• 15,48 € per 3 kW;
• 23,22 € per 4,5 kW;
• 30,96 € per 6 kW.

Se dovessi recedere dal contratto, il rimborso del deposito è addizionato del tasso di interesse legale.

Puoi recedere dal contratto con Enel Energia in qualsiasi momento e senza alcun onere scegliendo un nuovo Fornitore che provvederà ad esercitare il recesso per tuo conto e in tuo nome, secondo le modalità previste dalla normativa vigente.

Per maggiori informazioni leggi le "Condizioni Generali di Fornitura".

Puoi esercitare il diritto di Ripensamento, previsto dalla normativa, senza oneri aggiuntivi, entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, nel corso dei quali non si procede all'avanzamento della pratica di attivazione dell’offerta; tuttavia, se lo desideri, puoi chiedere l'esecuzione anticipata della fornitura. 
Per inviare ad Enel Energia la comunicazione puoi utilizzare uno dei canali previsti:

• online su questo sito;
• via e-mail all’indirizzo: allegati.enelenergia@enel.com;
• chiamando il numero verde 800900860;
• tramite fax al numero 800046311;
• via posta (semplice o raccomandata) a 
      Enel Energia S.p.A. 
      C.P. 8080 – 85100 Potenza 

Scegliendo la "Richiesta di esecuzione anticipata del contratto", richiedi espressamente che le procedure per dar corso all'attivazione vengano avviate subito, ossia prima che sia decorso il termine per il ripensamento. Anche nel caso di "Richiesta di esecuzione anticipata del contratto", è sempre possibile esercitare il diritto di ripensamento. Qualora sia possibile annullare la richiesta di attivazione, continuerai ad essere fornito dal precedente Fornitore oppure saranno attivati i Servizi di ultima istanza gas o il Servizio di maggior tutela per il settore elettrico. Qualora, invece, non sia possibile interrompere la richiesta di attivazione verso il distributore, verrai fornito da Enel Energia e potrai individuare successivamente un altro Fornitore o procedere alla richiesta di chiusura del Punto di fornitura, facendone espressa richiesta. In questo caso sarai tenuto al pagamento dei corrispettivi previsti dal contratto fino all'avvenuta cessazione della fornitura. Invece, qualora non fosse possibile interrompere la richiesta di attivazione verso il distributore, sarai tenuto al pagamento del corrispettivo di 23,00 euro IVA esclusa.